和平家园社区房屋漏雨导致墙面脱落,居委会出面协商,解决隐患
朝阳区和平家园社区业主吴先生向居委会反映,自家住房在前些天下雨的时候墙面漏雨,由于墙面脱落发霉,阴湿处还有电线、插座等,他担心存在安全隐患,希望能够帮忙维修。
资料图 陈圣禹 摄
社区工作人员接到吴先生的诉求后,立即联系物业,协商如何处理维修。不过,物业工作人员表示,该栋居民楼的产权单位没有与物业签订委托管理,也没有交接公共维修资金,所以物业并没有维修该栋居民楼的权利和义务。而产权单位也因为种种原因,一时难以联系上。
汛期防汛形势严峻,楼宇又可能随时有安全隐患,经过居委会内部讨论,大家一致认为必须马上处理解决。随后,经过与物业的进一步商议后,物业表示愿意派出维修人员前往检查。
第二天,社区工作人员、物业维修人员及居民吴先生前往现场查看漏雨问题。从楼宇外墙看,在吴先生房屋外,确实存在雨水侵蚀的迹象,但从水渍的痕迹看,不像从外墙渗入房屋内部,似乎是墙体内部通过空调口在往外溢水,所以,大家初步判断漏水点应该在屋顶。
随后,维修人员来到漏水房屋内部,水渍的痕迹是从顶板到地板,这更加印证了维修人员的推测。工作人员又来到漏水房屋的屋顶进行确认。
原来,屋顶有一处楼宇排雨管的开孔处,排雨孔长时间未清理,大量的落叶淤泥堵塞其中,导致雨水无法及时排出,形成堵点。随着积水越积越高,积水漫过防水层,通过楼宇墙面砖缝向下渗漏。找到问题的根源之后,物业维修人员马上对排雨孔进行了清理,社区也嘱咐居民随时注意观察,有问题及时反映。