北晚首页

新闻国内

在七省市先行试点的基础上 全国将推广使用劳动争议调解服务平台

2019-08-27 13:21 北京晚报 TF017

人力资源社会保障部办公厅今天公布《关于在全国推广使用“互联网+调解”服务平台的通知》,在北京等七省(市)先行试点的基础上,决定在全国推广使用劳动人事争议调解服务平台。

资料图 摄:阎彤

调解服务平台分为前台、后台操作模式,前台为劳动者和用人单位提供公共服务,后台为调解组织和调解员提供管理服务。调解服务平台为当事人提供调解在线申请、相关法律政策和案件处理进展查询等服务,实现劳动人事争议调解“马上办、网上办、就近办”。

按照全面覆盖、逐步推进、急用先行的原则,2019年年底前,案件量较多的县(市、区)调解组织和乡镇(街道)调解组织要使用调解服务平台;2020年年底前,所有县(市、区)调解组织和乡镇(街道)调解组织都要使用调解服务平台。

记者从北京市人力社保局了解到,今年1月,人社部发布了《关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的通知》,北京市作为试点单位之一,选择海淀和大兴两个区推广全国劳动人事争议在线调解服务平台。两区已于3月底前完成了在线服务平台机构及人员录入工作。这一平台可以提供在线申请、在线分配调解组织和调解员、在线审核以及出具调解协议书等服务。

今年3月,位于清河街道的一家制衣公司以业绩不好为由与销售员钟某解除了劳动合同。钟某表示异议,提出了制衣公司应支付解除劳动合同经济补偿金等要求。多次协商无果后,钟某决定通过法律手段维权。

钟某通过这一平台提出了调解申请。平台管理员收到钟某的调解申请后,按照调解组织的管辖范围,及时将案件分配至海淀区清河街道劳动人事争议调解中心。调解中心收到案件后,立即启动调解程序。在调解过程中,调解员耐心为双方释明法律法规政策,指出双方各自履行劳动合同中存在的不足和问题,力促双方达成和解。最终,制衣公司同意支付钟某各项工资等补偿,合计6786元。

 

来源:北京晚报 记者代丽丽

流程编辑:TF017

分享到

每个街道要有专职调解员!北京将吸纳更广泛的社会力量参与劳动人事争议化解

“金领”注意:经济补偿金3倍封顶基数执行新标准

北京昌平开展调解仲裁政策进企业活动 回天地区80家单位参加

不用跑路,不用与老东家面对面!北京市试点劳动争议网上调解

北京试点开展“互联网+调解”工作 劳动人事争议推出线上调解

劳动争议类案件中诚信问题突出 北京高院称将向该类行为“亮剑”

北京发布今年十大劳动争议仲裁案例 没请年假不等于放弃补偿

二中院总结劳动争议案败诉主要原因:用人单位不守法 职工缺诚信

2017年北京十大典型劳动争议仲裁案例发布

证据不足劳动者维权难胜诉 怀柔法院通报多起典型案例

市高院与市仲裁委联合发布《关于审理劳动争议案件法律适用问题的解答》

“一楼一企一策”!北京把商务楼宇疫情防控作为重点之一

湖北咸宁地毯式排查304万人次,累计报告确诊病例836例

全国疫情形势出现积极向好的趋势,已有6省份降低应急响应级别

疫情中求职难?20多万个就业岗位静候求职者

湖北以外全国新增确诊病例11例,24个省份无新增确诊病例

北京市要求街道和楼宇物业实行“双楼长”制