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董明慧委员:推动“接诉即办”提质升级,打造网上“12345”

2020-01-15 13:43 北京晚报 TF015

市政协委员、通州区副区长董明慧委员在代表社会和法制委员会发言时说,如今“接诉即办”响应群众更迅速、基层治理更聚焦、吹哨报到更见效。让“有人办、马上办、能办好”成为常态,有效推动干部走出机关,为首都治理工作确立起重心下移、力量下沉、资源下放的鲜明导向。董明慧说,“吹哨报到”改革是一个持续深入的过程。为此她建议,应有针对性地做好下一步工作,把“接诉即办”、“吹哨报到”放在坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化战略全局中,进行认识再深化,推动实践再深入。

资料图,李嘉 制图

建立“举一反三”机制,对群众诉求进行大数据分析,找出工作中带有共性系统性的问题,实现以点带面、全面提升。建立主动深入群众、及时发现和解决问题的机制,与“接诉即办”形成有机整体。完善共建共治共享的社会治理机制,拓宽群众参与渠道。

董明慧还建议,进一步提升“12345”平台运用现代信息技术的水平。打造网上“12345”,进一步方便市民。

来源:北京晚报

流程编辑:TF015

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