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原被告没来法院,经30分钟在线调解,案子就结了

2019-09-11 18:31 北京日报客户端 TF011

“能不能各退一步,事情都拖了这么久了,再拖下去,对谁都不好,不是?”海淀法院调解员面对着电脑屏幕上的原被告双方,细心地为他们分析着案件的利弊。

“行,就这样吧!”仅仅30分钟,原被告就达成调解协议——从2016年就开始的矛盾终于得以化解。

11日,海淀法院通过在线调解系统,成功调解一起债务纠纷。

本案原告田玉(化名)诉称,自2015年8月向被告王方(化名)供应液化气,但被告从2016年开始,总是拖欠货款,至今欠自己72248元。田玉要求被告给付货款并给付同期银行利息。

“我都认可。”王方收到调解员发送的诉讼材料后,表示认可原告所述的案件事实,也表达了愿意通过调解解决纠纷的意愿。

“但我有个请求,不想去法院。”原来,王方一是年龄比较大,而且住地离法院比较远,另外,他觉得双方矛盾比较尖锐,担心见面谈会令问题更加激化,所以不便到法院面对面调解。

调解员依据案件特点,耐心沟通,促使双方当事人都同意通过在线调解方式解决纠纷。

按照约定的时间,调解员和原被告同时上线。经调解员协调,双方在线交换证据、举证质证,由于事先做了比较充分的工作,双方很快在线达成一致调解意见。调解员在线出具了人民调解协议,实现30分钟结案。

法院负责人介绍,在线调解是贯彻落实“两个一站式”工作要求、推进“分调裁”机制改革和“智慧法院”建设的一次有益尝试,满足群众多元化纠纷解决的需求,为不在本市或虽在本市但不愿或不便到法院、调解组织所在地参与调解的当事人提供了高效率、低成本的纠纷解决方式。

今后,法院会进一步健全、推广在线调解模式,“让信息多跑腿,让群众少跑路”,让更多的矛盾纠纷止于未发、止于未诉。

 

 

来源:北京日报客户端 记者 高健 值班霍雷

流程编辑:tf011

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