王海昆

1987年5月2日的报纸，《本市部分居民楼信报箱破损严重》登在头版，只有4个版的老报纸，把这篇报道放在首位，可见当年信报箱对老百姓非常重要。文章的作者名叫“王海昆”，问起报社老前辈，大家都记不太清了。几经辗转，记者终于和王海昆见了面。他和信报箱有着怎样的渊源？又是如何与晚报结缘的？且听老王慢慢道来。

1980年 “邮报一家”时代

今年57岁的王海昆，现任中国邮政集团公司新闻宣传中心《邮来友往》杂志编辑部主任，是《北京晚报》的忠实读者。记者见到王海昆时，用1987年5月2日的报道直切正题，一聊才明白，真正说到这篇报道，还有太多的“前缘”要梳理。

1980年，我国改革开放的初期，正是百姓精神文化生活需求暴增的阶段，不但写信汇款寄包裹的频率增多了，市民读书看报的热情也增加了。当时刚刚复刊的《北京晚报》是百姓们最关注的报纸，由此一个“邮报一家”的时代开始了。邮和报亲到什么地步？王海昆回忆了一个细节，当时北京邮政支局的党员、团员，每天下班后，都要在街边上卖1个多小时的《北京晚报》再回家。有的人，即使是从邮局退休了，依然继续帮助晚报扩大发行，解决群众“买报难”。1985年6月5日，晚报一版刊登的《邮政局长离休后街头卖报》，曾经引起读者热议，因为老局长是1943年参加抗战的老革命，是王海昆父母单位的老领导。

“我爸妈、姑姑、叔叔、弟弟、妹妹，还有……”王海昆掰着手指头算，一家有16口人都在邮政部门工作，这是个邮政世家了。1980年，年轻的王海昆也参加了邮政工作，当时还有没有国家邮政局、中国邮政集团公司，邮政工作归当时的邮电部管。

王海昆最早是在工体对面的邮局做邮递员。1980年，左家庄以北全是农田，王海昆的邮递段被称为“半乡邮”。每天王海昆都骑着自行车投递，车前车后是三大兜子的信件和报刊，四五十公斤重。下午投递的时候，主要的分量来自于晚报。直观地说，他每天投递的邮件量能占小半间屋子。

“晚报来啦！”每到居民院门口，王海昆总要这样吆喝一声。左邻右舍来取晚报，还没订报的看了羡慕，也托王海昆帮忙给订一份，这叫代收代订。多的时候，一天有三四十份。王海昆从那时就开始留意信报箱的问题了，最早的信报箱并不是我们通常认为的木头箱子，而是居民们拿纸壳糊的盒子。

“人民邮电为人民、干一行爱一行！”这些老传统在王海昆的思想中，绝不是空的口号。到处去查找、核对通邮地址是那时王海昆经常做的事情，由此他也认识了不少人，比如著名词作家乔羽、时传祥的老伴儿等等。印象最深的，是在一次查找时，他把报纸信件送到了一个高位截瘫的残疾人手中。

“他窝在一个小板凳上，一点点挪。”王海昆说，这位残疾人自强不息，每天坚持读报、剪报、再编辑，整理以后邮寄到外省，以稿费为生。面对这些情况，虽然残疾人家还没有通邮，但王海昆一口承诺：我给你送。从此以后，无论寒来暑往，他都克服困难，每天不辞辛苦绕道几公里，专门为这名残疾青年进行了两年多的特殊服务。为此，这位残疾青年激动地投书《北京晚报》。

在王海昆投递的道段内，一个新建的住宅小区还没有通邮，王海昆与一位热心肠的退休大妈一起，每天为居民们带去200份《北京晚报》，虽然这不是他分内的工作，但及时解决了居民们的看报难问题。居民们高兴地给晚报打来了热线电话。

这两件事当时本报前辈记者进行了专门的采访，这让王海昆第一次与本报记者有了直接的接触，算是结缘的开始吧。也正是因为这两件事，晚报知道了邮政系统里有王海昆这样一位善于沟通的热心人。

1985年 借调的那段日子

百姓对邮政通信需求真正产生爆发式的增长，是在1985年前后，邮政的人员、运力、场地要增加，是必然的趋势。《北京晚报》当时最需要的，是一个能把晚报、邮政、百姓三方紧密结合在一起的人。总编辑叶祖兴想到了一个最佳人选--王海昆，也就是本报一版报道过的邮递员。1986年8月到年底，王海昆借调到本报群工部。他的主要职责，是处理百姓来信中，与邮政有关的反映。

“每天第一件事就是拆信！”来到办公室，群工部四五个人所面对的，是桌上堆成小山的百十封来信。信件拆开、归类，凡是和邮政有关的反映，都会归到王海昆面前，由他把百姓的诉求汇总，转给邮政部门，并告知市民们问题解决的进度。那时王海昆也把这些问题分门别类进行梳理，他发现，其中一大类，仍是在提通邮问题，尤其是信报箱的问题，信报箱对于市民来说，越来越重要了。邮递员出身的王海昆也更能感受到，信报箱建设和管理不完善，也同样是困扰邮递流程的问题。

1987年 那篇文章的由来

1987年5月2日，王海昆这篇《本市部分居民楼信报箱破损严重》的报道，在晚报一版发表。这篇报道的导语中提到，许多群众反映，本市居民住宅楼内安装使用的信报箱损坏严重，公民的正常通邮受到危害。在接到邮递员和居民的反映后，王海昆当时和同事李毅用了20多天，跑了市区内十几个小区，才慎重落笔。

当时小区里的信报箱，大多已经换成了铁皮的多口信报箱。王海昆通过不断走访，找到了信报箱损坏严重的几大原因。那一年是“集邮热”的开端，不懂邮票的人会把任何邮票都贴到信封上去，其中不乏红楼梦小型张邮票、生肖猴邮票等这些珍稀邮票，倒卖的人撬坏信报箱偷了信后，把邮票撕下来，拿水一泡，处理完了到市场上倒卖。第二类人搞破坏，是为了方便散发小广告，卖楼的，卖假药的，五花八门。

报道中还以团结湖小区为例，如今查地图没有这样的称呼。记者也联系了街道办事处查找当年的旧称，工作人员帮记者找到了不少老资料，几张老照片带来了直观的感受。当年的团结湖小区，指的是团结湖公园周边的几栋老楼。

王海昆还记得，文章在晚报刊登后，各相关部门开始着力解决信报箱被损坏和更新换代的问题，解决信报箱损坏、建设问题被列入了1988年北京市为民办的60件实事。

2018年 本报持续关注信报箱

胜古南里35号楼楼院里信报箱受损

接过前辈们的“笔杆子”，对于信报箱问题的关注本报从未间断过。1987年的那篇报道里有个数据，当时市区居民楼内，信报箱安装数量近两万个。据统计，截至2017年底，北京市城6区新建或更新补建邮政投递用楼房信报箱、信报箱群125万多户，覆盖了500多万居民。王海昆说，这主要得益于政府、邮政和住宅楼建设单位的共同努力。

2016年3月，本报《我们日夜在聆听》栏目策划采写过一组有关信报箱的问题。近日，记者再次关注这一问题。比如，太平湖小区2号楼一位大爷反映，小区信报箱安装了多年，居民们没拿到钥匙，信报箱如今还大敞着不能用。胜古南里35号楼居民反映，楼院里的信报箱损坏严重无法使用。看来小区物业对信报箱的维护，仍是个社区话题。

每天下午，老人们下楼拿报纸，见面打开了话匣子，所以信报箱还是邻里联络感情的“催化剂”。有老人说，现在还保持着写信的习惯，感觉有些事写信更正式，是一种礼仪、一种尊重。年轻人们现在更有复古的玩法，寄明信片，仿过去的老格式写信，乐在其中，这些事都离不开信报箱。

从报道中的信报箱品读一座城市的发展，它不该是“疯长式”的，它的文明、完善程度往往就体现在这些细节上。

来源：北京晚报 记者 景一鸣