昨天上午，爱心筹、轻松筹、水滴筹、360大病筹等个人大病求助互联网服务平台共同签署新版自律公约。除保留平台应倡导求助个人与公募慈善组织对接、加强求助信息前置审核、搭建求助信息公示系统、抵制造谣炒作恶意行为、建立失信筹款人黑名单之外，在针对个人求助发起人履行信息公开义务不到位的问题，增加平台的督促义务。同时，在筹款完成之后的使用环节中，增加对救助款打款对象的限制，保证资金安全。对于额度高、信息公示有缺失的，尽可能打款给医疗机构，或采用分批拨款的方式，确保捐赠用于医疗用途，让赠与人和公众放心。

作为新型的救助方式，网络众筹切实帮助身患大病个人和家庭解决了困难。据不完全统计，目前已有逾500万大病家庭通过个人大病求助互联网服务平台发布了求助信息，获得超过20亿人次爱心人士的响应。与此同时，大病众筹中的各种问题也不时爆出。招致质疑的同时，也消解了公众的爱心。比如德云社演员吴鹤臣水滴筹事件，一个家在北京有两套房、一辆车，大病也有医保的人，何以需要众筹，又为何众筹100万元？

公众质疑的焦点，不外乎三个：一是众筹发起者的身份是否属实，家庭经济条件到底如何；二是治疗所患疾病到底需要多少钱；三是众筹到的钱怎么花？一定程度上讲，这些问题直接决定网友捐不捐、捐多少。且不说众筹平台人手紧张，也无权获取过多个人隐私，而且依据2016年民政部等四部委联合印发的《公开募捐平台服务管理办法》，大病众筹求助信息并不属于慈善公开募捐信息，其真实性由信息发布个人负责，发布平台的责任仅限于“应当在显著位置向公众进行风险防范提示”。存在个人不实求助的漏洞，也就不难理解，为何经常出现骗捐、诈捐、逼捐，甚至编排悲惨故事、夸大病情和费用的现象了。

一个人信息造假，打击的是一群人的爱心；一次捐助被欺骗，很有可能导致这是最后一次捐助。无论是为了大病众筹平台自身发展，是为了让更多人获得救助，都有责任和义务加大寻求救助者所发布信息真实性的审核力度，让网友的爱心献得放心明白。值得注意的是，自律公约升级版不仅增加了平台对发起人、求助人进行身份审核、实名认证的具体要求，还要求平台增加接受投诉举报渠道，如经查实求助人、发起人发布的信息虚假或所筹款项未用于治疗等情况，赠与人有权撤销赠与行为，平台应当开通退款通道，并追究相应法律责任。希望各大病众筹平台，真正把自律承诺落到实处。

没有什么比真实更能打动人心，更有力量。求助者越难越要守住诚信的底线，有多大困难说多大困难，需要多少钱就写多少钱，无需包装也不必卖惨，有爱心的网友自然都会慷慨解囊。

来源：北京晚报 | 记者 贾亮

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