涉老案件约12.5万件,占比12%；合同类纠纷占比43.8%     宋溪 制图

为何针对老年人的诈骗行为能屡屡得逞？老龄专家认为，风险防范意识不足、可支配闲置资金较多、与子女沟通不充分这三大“软肋”，让老年人成了骗子的目标。

【软肋1】 风险防范意识不足

北京老龄协会相关专家认为，老年人的风险防范意识不足，容易被不法分子打着“权威”的旗号所蒙骗，容易因受到关心或产生同情而轻信他人。同时，老年人在知识更新和获取信息方面的能力都与年轻人存在一定差距，对于虚假信息难辨真伪，对一些诈骗的手段缺乏有效的甄别方法，容易被犯罪分子的套路和骗术“洗脑”。

【案例】 加个“干闺女” 伤感情又伤钱包

今年68岁的赵女士自从会用微信之后，就好像发现了新大陆一样，天天抱着手机不挪窝。微信里经常会有陌生人突然冒出来加好友，“反正我也不会跟人家见面，也骗不着我什么，聊得来就聊两句，聊不来就不搭理了呗。”

一天，一个微信昵称叫“美美”的人加了赵女士的微信，两个人聊得很投机，从养生美食到家长里短，短短几天时间就成了熟人。“美美”对赵女士也很体贴，经常嘘寒问暖，让赵女士觉得自己多了一个干女儿。赵女士跟“美美”说自己的颈椎不好，家里的枕头总是睡着不舒服，“美美”赶紧推荐了一款保健枕，价格99元，并且表示自己可以帮赵女士购买，赵女士只要微信转账就可以了。

一番商量之后，赵女士正打算微信转账，但“美美”又突然说自己的微信转账支付金额超额了，让赵女士从微信上给她发送一个二维码，扫码付款。

由于对付款二维码和收款二维码不太了解，赵女士将自己的付款二维码连续三次发送给了“美美”，与此同时，赵女士手机收到了银行短信提醒，她微信绑定的银行卡共消费1500元，每次500元，一共三次。赵女士突然意识到，对方可能是个骗子，赶紧用微信再联系“美美”，但对方已经联系不上了。

【软肋2】 可支配闲置资金较多

北京老龄协会相关专家认为，老年人具备一定的经济基础，生活成本相对较低，可支配的闲余资金较多，尤其是很多老年人名下还有房产等固定资产，另外，老年人大多退休在家，有比较充裕的空闲时间，容易成为诈骗分子的犯罪目标。同时，老年人具备健康长寿、社会认同和惠及子孙等心理需求，也具有图实惠、易轻信、盲目从众等心理特点，容易被诈骗分子有针对性地加以利用。

相关负责人表示，现在相当一部分老人退休后开销不大，手中持有较多的积蓄，希望积蓄能有所升值，于是会选择投资理财，但自己又不太懂，希望能在不费劲的情况下就获得高回报，犯罪分子正是利用了这一点通过高回报、低风险来吸引老人。“很多老人觉得，人家有合同，就算有问题，法律也会保护我的。”该负责人说，老人在投资“以房养老”、理财、国外娱乐城等项目的时候，总觉得有项目“存在”，还有合同可签，就是正规的，但实际上犯罪分子的经营招牌、代理机构的资质等具有极大的蒙骗性，老年人很难识别。

老龄专家提醒，签了合同并不代表这事儿就一定合法，老年人在签订合同前一定要提高警惕。

【案例】 一人饰多角 骗老人没商量

今天是社区活动工作人员，明天变身电话推销员，后天又变成了医院专家，其实这都是骗子一个人的伎俩。为了高价出售保健品诈骗老年人，骗子已经开始升级保健品诈骗方式。

70岁的刘女士曾经在社区参加过一个保健品公司的宣讲活动，本来老伴儿拦着不让去，可刘女士觉得，在社区组织的活动肯定没问题，自己绷着一根弦儿，肯定不会被骗的。

到了活动现场，刘女士看到填写相关信息就能找工作人员免费领取一个保温杯，于是她就照实填上了自己的住址、电话、患有糖尿病等信息。两个小时的宣讲活动结束后，主办方也没有组织任何购买环节，这让刘女士放心不少，回家还跟老伴儿说：“人家是正规公司，没忽悠我们买一毛钱的东西。”

几天后，刘女士在家接到一个陌生电话。对方自称是某医学研究院的专家，跟刘女士聊起了糖尿病，并给刘女士“配了药”，称这种价格不足百元的药能治疗糖尿病，他还会定期电话回访。刘女士的确是被糖尿病困扰多年，价格又不贵，于是就通过货到付款的方式吃了一个疗程。一来二去，刘女士在几个月的时间里买了几万块钱的“药品”，直到后来有人提醒，才意识到自己受骗。报警后她才得知，这个骗子一人分饰多角，其实就是从社区获取老人信息，再假扮专家行骗，诱导老年人花费高价购买其保健品，先后骗取80余名被害人180余万元。

【软肋3】 与子女缺乏沟通

北京老龄协会相关专家认为，子女与老人的沟通不充分，缺乏与父母的有效沟通，不了解老人的所思所想，或者用物质条件的支持代替情感交流，忽视精神层面对老人的关心。社会方面的支持不足表现在：老年人的精神文化生活建设尚不能满足老年人对认同感、归属感的需求，部分老年人孤独感较强，加之当下社会空巢老人问题愈发突出，导致老年人精神世界匮乏，容易在感情上被骗子“俘获”。

北京市老龄协会相关负责人表示，伴随着年龄的增长，老年人由于生理、心理以及角色适应等原因，导致逐渐失去保护能力；随着老年人自身经济收入的减少、家庭地位变化、空巢与独居现象日益增多等原因，家庭保护也出现弱化；社会保障制度不均衡、养老服务体系不健全、老年人经济压力与医疗负担重、立法保护不健全、司法保护不足等问题，导致对老年人的公共保护不足；在公益领域中，老年维权组织与维权力量都比较薄弱。

【案例】 独居寂寞冷 “黄昏恋”丢了退休金

年近七旬的贾女士中年丧偶，女儿已经成家搬出，自己一人独居，退休后喜欢在公园晨练。一次晨练，她偶遇了一位穿着讲究、能说会道的60岁左右的男子，男子自称姓刘，贾女士对他产生了一丝好感。二人经常在公园碰面，聊天过程中，男子有意无意地向贾女士透露，自己是做生意的，虽然离异了但名下有三套房产。贾女士觉得遇到了条件特别优秀的男士，一门心思想跟他结婚，这名男子也表现得非常主动，表示非贾女士不娶，甚至还要给她的存折里打入25万元作为订金。

一日，这位男士表示要去银行汇款，但是因为额度大，需要贾女士的身份证和银行存折。正巧当天贾女士有事不能一同前往，心想反正是对方给自己打钱，不去也罢。于是，这位男士带着贾女士的银行存折和身份证去了银行，结果贾女士当天不仅没有收到25万元存款，反而发现存折上的2万元退休工资都已经被取走了，而刘某再也没有出现过。

贾女士报警才得知，很多跟她同龄的老人都被此人骗过，情节都大致相同，少的几百元，多的有6万多元。刘某真实姓名叫牛某，60 岁，从1981年开始，曾三次被判刑，最近一次刑满释放后不思悔改开始诈骗老年妇女。

【马上就访】

建议用新技术帮助老年人抵御风险

老龄专家建议，经济社会发展与老龄化的速度相比，老龄法律体系建设更需要与时俱进，在老年人财产安全、养老服务行业监管、老年人就业、赡养等方面积极推动立法；在当前的老龄体制机制下，针对老年人中的高龄、失能、独居等特殊困难群体，政府行政部门要牵头建立社会保护机制，提升老年群体自身保护能力；积极扩大社区保护，在老年人家门口筑起安全防线；积极培育公益组织，在老年群体中建立起互帮互助机制；运用新科技手段提升保护效能，善于运用新科技、新媒体、大数据、物联网等技术手段，提升老年群体抵御风险的能力。

来源：北京晚报 记者 叶晓彦

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