女子挂断贷款平台电话却遭短信“轰炸” 借贷宝客服建议报警处理
前天下午,张女士接到一个电话,说李虹良(同音)用她的手机号码在借贷宝平台借钱,她也需要担负连带责任。张女士并不认识李虹良,于是她拒绝了对方并挂了电话。没想到,紧接着她便接到了上百条垃圾短信,此起彼伏的提示铃声令她不堪其扰。
短信轰炸。王金辉 制图
“这些短信基本都是‘106’号码开头的,内容是各种网络平台的验证码,一条接一条,手机响个不停!”遭遇短信“轰炸”的张女士询问朋友才知道,这是有人用她的手机号码在各种网络平台上注册,利用网络平台发送验证码的功能蓄意骚扰。更让张女士担心的是,如果有人利用软件获取了这些验证码,那么后果不堪设想。
第二天,张女士在朋友圈中发现,同事遇到了和她类似的情况,电话中同样提到了“李虹良”。大家认真回忆才想起,张女士多年前曾教过一个叫“李虹良”的学生。可是,托了几层关系都没能联系到这个学生,张女士越想心里越不踏实。此外,她还从朋友那得知,有些非法借贷平台仅凭1张身份证和10个电话号码就能借款。感到事情严重性的张女士选择了报警并向移动通信服务商求助,最终她下载了防打扰软件,飞蝗般涌来的垃圾短信才算销声匿迹。
垃圾短信虽然暂时没有了,可是被告知与借贷人有关联,这总让张女士惴惴不安。记者联系借贷宝客服,工号为7009的客服人员解释:仅凭身份证和电话号码是不可能借到钱的。“在借贷宝上发生业务,需要用户输入两道密码,即输入存管交易密码和支付交易密码,除此之外,进行实名认证、肖像认证并绑定本人的银行卡后,才能进行比如借入借出这样的功能操作。”这位客服人员告诉记者,用户被他人冒用自己的借贷宝借款,一般情况下不会发生。但如果是用户本人泄露交易密码或验证码,这样平台将无法做到随时监管。
此外,这位工作人员告诉记者,借贷宝客服给用户打电话通常有两种情况:首先,用户本身注册使用过借贷宝;其次,是在平台上有借款业务并且逾期,那么平台的催收人员会与用户取得联系,目的是让其尽快还款,避免逾期造成相关影响,值得一提的是,工作人员不允许用自己的私人手机与用户联系。随后,张女士向客服确认自己的手机号并未在该平台注册过,对于张女士这种情况,客服表示很可能遇到了诈骗或蓄意骚扰,可以直接报警处理。