8万余辆汽车启动召回 奔驰捷豹本田等若干款车均有问题
2017年9月11日讯,据国家质检总局通报,明天起,30509辆2018款思威(CR-V)汽车将被召回,其中有的车辆刚生产约一周,即被召回。同时,39458辆奔驰进口2015-2017年款GL级、GLS SUV、GLE SUV系列汽车及进口14780辆2013-2014年款捷豹XF系列汽车也已启动了召回。这些问题车辆涉及的问题是电子制动助力器控制软件、发动机控制单元软件及燃油管磨损可能导致漏油等。
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2018款本田思威CR-V
数量:30509辆
隐患:制动故障灯点亮及制动踏力增大
解决方案:升级电子制动助力器控制软件
东风本田汽车有限公司将从明天(9月12日)起,召回2017年2月14日至2017年9月4日期间生产的2018款思威(CR-V)汽车,共计30509辆。记者发现,从时间上看,有的车辆刚刚生产出约一周时间,即被召回。
此次召回由于供应商设计原因,电子制动助力器控制软件存在问题,在车辆行驶过程中可能产生误判,从而启动制动后备模式,导致制动故障灯点亮及制动踏力增大,存在安全隐患。东风本田汽车有限公司将免费为召回对象范围内车辆的电子制动助力器控制软件进行升级,以消除安全隐患。
2015-2017年款进口奔驰
数量:39458辆
隐患:可能造成碰撞熄火
解决方案:检查更换合格插头及升级发动机控制单元软件
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司自9月8日起,召回2015年2月17日至2017年4月4日期间生产的部分进口2015-2017年款GL级、GLS SUV、GLE SUV系列汽车。据该公司统计,中国内地共涉及39458辆。
召回车辆包括2015年9月2日至2016年6月8日期间生产的部分进口GL级、GLS SUV、GLE SUV系列汽车,共计32105辆;这些车辆由于供应商制造原因,车辆转向助力控制单元插头的密封性可能不满足要求,导致湿气可能进入到转向助力控制单元,造成其内部的信号传输受到干扰,转向助力装置可能失效,增加了车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)将对召回范围内车辆进行检查并更换合格的插头,如有必要则更换电子转向助力总成,以消除缺陷。
还有2015年2月17日至2017年4月4日期间生产的部分进口GLE SUV汽车,共计7353辆。这部分车辆由于发动机控制单元软件问题,导致车辆在即将停止或者通过发动机启停功能启动车辆时,发动机可能熄火,驾驶员可能会误以为是发动机启停功能在工作,但发动机无法自动启动,而是需要人工重启,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)将对召回范围内车辆升级发动机控制单元软件,以消除缺陷。
2013-2014年款进口捷豹XF
数量:14780辆(中国内地)
隐患:漏油
解决方案:检查更换新燃油管等
捷豹路虎(中国)投资有限公司自9月8日起,召回2013年4月15日至2015年6月9日期间生产的部分进口2013-2014年款捷豹XF系列汽车。据该公司统计,中国内地共涉及14780辆。本次召回范围内部分车辆由于燃油供油管与车辆底部护板及车身之间未能保持足够间隙,可能会导致燃油管磨损,使汽油泄漏,存在安全隐患。
捷豹路虎(中国)将为召回范围内的车辆检查燃油管。如发现燃油管有磨损情况,则直接更换新的燃油管总成并安装两个燃油管固定卡夹,以消除缺陷。相关用户如发觉有燃油异味或发现有燃油泄漏的情况,应尽快联系经销商进行检测、维修。
据质检总局介绍,在此前的召回执行过程中,部分涉及车辆可能未完全正确修复。为确保所有涉及车辆都能接受完整的技术改善措施,捷豹路虎将重新通知所有涉及的用户(包括之前已接受过召回维修但未能完全正确修复车辆的用户),并按照最新的技术方案进行修复。原召回计划作废并以此次发布的信息为准。由于此次变更产生的所有损失将由捷豹路虎(中国)投资有限公司承担。
小贴士
1.用户可以登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息
2.或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索
3.也可以分别拨打以上三家公司热线,东风本田汽车有限公司客户服务热线:800-880-9899(仅限固话)、400-880-6622;梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司热线400-818-1188、捷豹路虎(中国)投资有限公司热线电话400-820-8955。