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刚开15分钟,奔驰新车掉轮子,专家称有两种可能会出现这种情况

2019-07-18 15:19 北晚新视觉网综合 TF017

IT之家7月18日消息据第一现场消息,7月16日,深圳市民王女士花了59万元买了一辆奔驰GLC300L,当天去车行提车,准备开着新车去商场接孩子,可没想到奔驰车刚开了15分钟,汽车轮胎竟然掉了。

   王女士表示,当天(7月16日)刚提的车,提完车直接就开到商城准备接小孩,从店里开到事发地应该十五分钟不到。事发后,王女士立刻联系车行,车行工作人员也到达了现场。看着地上的车轮,工作人员表示,“这真的是头一回(遇见)啊,要是第二回早就上电视了...先(检测),然后咱们在按照途径一步一步搞。因为毕竟已经都这样了,肯定要把这事情解决,如果是我们的责任,那我们就承担。”

目前王女士暂时先等待检测结果,再作进一步处理。汽车行业专家认为,有两种可能会出现这种情况,一是出厂时(车轮螺丝)没有检查或是被人为拧松了轮胎;二是拧太紧导致螺母被打断。

网友评论

延伸阅读:

2019年,奔驰都经历了些什么?

新车未开出4S店,车辆发动机就开始漏油,西安一名奔驰女车主坐到引擎盖上开始了维权。

4月16日晚,事件终以“双方达成和解”暂告段落。

然而,“引擎盖上维权”却尚未结束。

兰州车主:开出来不到2公里,安全气囊就报警

媒体报道称,4月17日,甘肃兰州之星奔驰4S店内,一名女子坐在展车引擎盖上与4S店客服人员理论。女子情绪激动,客服人员持手机拍摄,并不断插话解释。

据了解,今年3月30日,该车主支付1万定金预定一台奔驰GLS400,于4月1日支付115万提车,“早上我就去了,不知道什么原因,直到下午快下班才让我交钱。交完钱才签合同,到最后我才见到我的车,开出来不到2公里,安全气囊就报警。”

该女车主表示“第一时间找4S店协商,销售说(车辆)没问题。”她当时信任此说法,但日前看到同样有奔驰S级车主反映安全气囊常报警,再咨询技术总监被告知“车辆肯定有问题”。

该女车主同时表示,上述4S店在与其签合同时存在“欺诈情况”,

“我车款114万2千,奔驰对重新购车的老客户会优惠18000元,4S店当时给我说能优惠8000元,他们吞了1万,他们给我的购置税发票就是113万2千。另外还有3000元的劳务服务费开的是2750发票,”该车主表示此前拒绝4S店协商退还劳务费,“这不是钱的问题,”其称对在服务过程中被不诚信对待感到不满。

梅赛德斯奔驰官网显示,兰州之星奔驰4S店与西安利之星奔驰4S店同属利星行集团成员。

据了解,目前当地工商部门已介入。

佛山车主:高速上出故障

18日下午,网上流传佛山顺德一孕妇坐在奔驰车顶上维权的图片和视频。

据网友拍摄的视频显示,一名身穿碎花连衣裙的孕妇坐在一辆红色奔驰车顶,手中拿着扩音器和标识牌,向工作人员质问:

“我的车才办了两日,在高速公路上发动机出现严重故障,我随时和宝宝一尸两命......”

车身上贴有多句标语:

“不惹事,也绝不怕事!卖不合格产品,视人命如草芥!”

“欺骗消费者,维权到底!店大欺客,无视产品质量问题!”

车主萧女士告诉记者,她于4月4日在顺德怡孚奔驰店购买一辆奔驰新车,4月6日发现故障,期间一直断断续续出现,期间她与4s店工作人员进行沟通,工作人员表示车辆并无大碍。

4月15日在从中山往顺德的高速公路上发现发电机突然没电,之后她返回4S店进行协商,4S店一开始同意更换零件,之后一直处于协商状态。18日上午11点左右,萧女士在丈夫和弟弟的陪同下来到4s店。在店内苦等工作人员3小时未获答复后爬上了自己的奔驰车车顶。

事发后,4S店所属的佛山市顺德区怡孚汽车销售服务有限公司发布声明:

长沙车主:车辆提前过保

4月18日上午,长沙出现一位凯迪拉克女车主坐引擎盖维权。车主朱女士说,之所以会做出此举动,是因为车辆提前过保导致无法修理,“(2016年)在我提车3个月前车就被4S店虚拟交易。今天因车辆出异响拿去修,却被告知已过售后日期,而售后服务管理系统显示车主姓名都不是自己,一时激动就过来维权了”。

事发后,4S店工作人员报警,随后民警到现场协商双方沟通处理此事。截至昨天下午4时许,邹先生称4S店并未给出答复。记者从当地市场监管部门获悉,他们已经关注到这一情况,正在调查处理此事。

西安奔驰女车主:不想看到大家都去爬引擎盖

此前,奔驰当事女车主接受了央视法治在线栏目的采访,她在采访中表示“我们本来是想告诉别人,我们该怎么正规的去买车或者维权,或者以后的会不会能避免你陷入一些陷阱,对吧?或者一些欺骗,如果我变成你们奔驰没有任何错的情况下,迫于舆论压力,给我退这个车以后,请问是不是其他人就会效仿我?说遇到这事儿先别管谁对谁错,咱们就去闹他。闹完之后就有了。然后我屁股一拍,我的事解决了。没意义的。我不希望下次还有女孩像我这样去解决问题。”

女车主家人陈先生(化名)近日也表示,媒体关注后一直怕给大家做了错误的示范,不想看到大家都去爬引擎盖,如果跟4S店交涉未果还可以诉诸政府部门。“不能还没有走正规程序,就指望‘按闹分配’。”

陈先生表示,“她(妻子)当时也是一时冲动,虽然现在问题解决了,但是也给自己的生活造成了一定的影响,大家还是应该理性维权。”

来源:综合上海热线、中国青年报、梨视频、澎湃新闻、佛山新闻网、红星新闻

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