1月18日据媒体报道,湖南长沙。袁先生称,因外观极为相似,错把某平台充电宝还到怪兽充电柜机。怪兽充电客服告诉袁先生,充电宝已经拿不出来了。袁先生与某平台充电宝客服沟通半月未解决,对方称就当这个还错的充电宝已经被袁先生买下,所以要求袁先生支付99元。目前,客服称,已退款,只收取9元使用费。
网友评论
对此,网友们纷纷看法不一:
有网友表示商家做法没问题:本身就是顾客自己还错了,导致充电口不能用,应该照价赔偿啊
也有网友表示以后还是用自己的充电宝比较好:
(原标题:共享充电宝还错被要求99元买下,客服:已退款)
来源:@澎湃新闻 网友评论
流程编辑:TF021