北晚首页

热点网摘

“我赶着给孩子喂奶呢!”女子差2分钟登机遭拒情绪激动,航空公司回应

2020-12-05 17:08 钱江晚报 TF017

今天(12月5日)一早,一段10来秒的视频在朋友圈热传,大致内容是一位自称在哺乳期的宝妈,赶飞机迟到了,在登机口要求航空公司再派一辆摆渡车将她送到飞机上机处遭拒,并嚷着:“我要全国最大的点击量”。

视频中

女子因不满迟到不能登机

表示自己是在哺乳期中的母亲

在协调过程中

机场方对此进行了解释

看完这件事,

有网友说:

大闹确实不对,但妈妈带娃真的不容易

能不能多一些宽容和理解?

不过也网友表示不服,

“所有的事情都是有时间的规矩,

我提供您便利,

飞机上的那些旅客就不管了?”

事后小时新闻记者了解到,这一事情就发生在杭州萧山国际机场。

今天下午,钱江晚报·小时新闻记者辗转联系上了这位宝妈所乘坐的浙江长龙航空。

据了解,事发于12月4日早上6点多的杭州萧山国际机场90号登机口。

当时这位宝妈乘坐的是浙江长龙航空GJ8013航班,计划从杭州飞往秦皇岛,早上6点50分起飞。

“我当时在现场处理了这件事。”浙江长龙航空的值班经理王先生说,“早上朋友也转发给我看了这条视频。”

他告诉记者,这趟航班登机口关闭时间为早上6点30分,视频里的这位女士到达登记口的时间为6点32分多,当时登机口已经关闭,“她说自己的表并没有到6点30分,但在我们的候机大厅是有钟的,上面是机场统一调准的时间。”

之后的情况就跟视频里的差不多。“她说,家里有个孩子等着喂奶,她是哺乳期的母亲,差一分钟就不能协调一个摆渡车吗?我们跟她反复解释,飞机上有100多名旅客,不可能因为她耽误其他旅客的行程,希望她能够理解,并告知有后续航班的话,可以乘坐。”

不过,这位宝妈当时情绪依然很激动,王经理说,到后面她索性躺倒在地上,因为之后的GJ8019航班的旅客马上要登机了,她这样会影响到后续航班,工作人员实在没办法,只能选择报警。

宝妈大概是看看这么闹没什么用,自己从地上爬了起来。她表示,不相信登机口是6点30分关闭的,觉得是航空公司关闭早了。于是,王经理等陪她出了安检处,去了机场公安调取监控查看。

“监控显示,登机口是6点30分关闭,她到达的时间为6点32分半。”王经理说,到达公安时,宝妈情绪已趋于稳定了,看了之后也没有什么意见了。

随后,他们陪她去了票台查询航班,因为前往秦皇岛在杭州是长龙航空独飞的,当天没有前往该地的航班了,要隔天长龙航空才会有,但是宝妈急着当天赶过去,长龙航空建议她,按规定办理退票手续,另外购买河北航空需要中转的一趟飞往秦皇岛的航班。宝妈表示同意。

“其实,每趟航班在登机、登机口即将关闭时,机场都会有广播提醒。当时我们在系统里看到这位女士已经过了安检,但是没来登机,于是在登机口还特意人工广播了两三遍,希望她尽快过来,但遗憾的是没有看到她出现。”王经理告诉小时新闻记者。

王经理说:“主要这不是提供不提供便利的事情,现在航班起飞都要进行排队的,错过了,就要重新排队,然后飞机就很有可能延误了。”记者随后尝试联系视频中的女乘客,但未能联系上。

旅客赶飞机应该注意些什么?

王经理建议,乘坐国内航班的旅客最好提前2小时到达机场,乘坐国际航班最好提前3小时到达,在办理值机换取登机牌后,请尽早过安检,然后尽快到达登机口等待登机,不要因为时间还有宽裕就在航站楼内长时间溜达,以免错过登机时间。

 

 

(原标题:差2分钟登机遭拒!女子在杭州机场情绪激动:我赶着给孩子喂奶呢,你们太作孽了!航空公司回应)

来源:综合钱江晚报、网友评论

流程编辑:u010

分享到

个税新变化!收入不超6万元月份暂不预扣个税,需满足3个条件

警察目视女孩溺亡?安庆警方回应:涉事者已停职

到哪偷哪!湖南一六旬大爷半年狂偷政府机关十几次,茶缸都不放过

重庆吊水洞煤矿事故救援中!24人被困,国务院安委会对事故查处挂牌督办

福奇愿意出任拜登首席医疗顾问,特朗普曾多次称他为“灾难”

中国首次成为英国最大的进口来源国,每7英镑商品中就有1英镑来自中国

大叔高铁上误把自热包撕开煮,迟迟不舍扔掉,看着心酸!

世卫组织称疫苗的出现并不等于可以消灭新冠肺炎

美国新冠肺炎超1429万例,福奇称疫情高峰尚未达到

因企业自行拆除井下设备,重庆煤矿事故24人被困,国务院挂牌督办

不脏手、没异味,北京怀柔这个镇这样帮村居民养成垃圾分类好习惯

国家文物局约谈淄博市人民政府,该市某建设工地违法发掘古墓葬

北京闹市猴出没? 当事学校回应:“大圣”离校,去向不明

京津冀中小企业抱团创品牌 拼多多点亮北方家纺产业带

一个月殴打八旬老人十余次,北京一保姆被判两年

一车主13次闯卡逃费还想索赔,北京朝阳法院判了

严打炫富、低俗软色情等不良信息,小红书年内封禁4000余个不良账号

以古琴为纽带,构建运河雅文化——“琴韵运河”主题讲座

延迟退休真的要来了!专家建议女性退休年龄延至55岁

国务院重磅发文!进口冷链食品无消毒证明不能卖

中国是否重开美国驻成都领馆?崔天凯大使回应

美国国防部:特朗普下令从索马里撤出大部分美军

到哪偷哪!湖南一六旬大爷半年狂偷政府机关十几次,茶缸都不放过

“从未想到会在停车场里医治人”美国一急救医生自拍照引热议

外媒:美国将对更多中国公民实施签证限制,尚不清楚将会覆盖多少人