近了熏人远了抱怨,胡同垃圾桶站选址难题如何破?东城想了个好办法
胡同垃圾桶站的选址问题,从来不是件容易事儿。据东城区城管委介绍,自5月生活垃圾分类实施以来,12345市民服务热线相关接诉量增长明显。由于胡同狭窄,居住呈带状分布、远近不一,且居民对垃圾桶站位置个性需求多,导致选址面临“多了占道、少了冒满、近了熏人、远了抱怨”的窘境。
此前,东城区挑选了几个平房区物业服务较好的胡同,试行“全面撤桶、巡回收运”。在朝阳门、东四等街道较早实行撤桶的平房区,目前垃圾分类推行顺利。撤桶巡回收运的办法,也为其他平房社区的分类工作提供了样本参考。
探访
撤桶4年居民习惯定时投放
每天傍晚6点多,朝阳门街道平房区里就会响起一阵悠扬的音乐声。这其实是保洁员早晚集中收运垃圾的“吹哨声”。6月6日记者来到前拐棒胡同,跟随分类指导员赵师傅,推着他的新型4桶垃圾收运车走了一趟,看他如何操作胡同垃圾分类。
听到熟悉的音乐,有居民立刻拎着两袋垃圾走了出来。赵师傅热情地接过袋子,打开检查之后,逐一倒进对应的垃圾桶。他告诉记者,他接手倒厨余,一是怕居民弄脏手,二是及时把没有分干净的垃圾分拣出来,如果倒进桶里再扒拉出来那就太麻烦了。
赵师傅走走停停,在一些院子门口甚至等了10多分钟。他说:“有些老人耳背,腿脚不利落,我多等会儿。”
记者走进这处院子,院门只有一米多宽,但里面别有洞天。坐北朝南的正房前原先是一处将近二百平方米的院子,后来,院子里挤挤挨挨地加盖了两三排、共十几间屋子。另一个院子院门稍微宽敞些,记者数了数门口的电表,近40块电表意味着约40户居民住在这儿。院子里的过道只有半米宽,十分狭窄,一眼看不到头。院落深处几乎听不到外面的音乐声。一位大妈拎着垃圾一路小跑着来到院外,递给了赵师傅。还有些居民等不及收运的垃圾车,就把垃圾放在“老地方”,赵师傅经过时拾起来,检查后倒进回收车。
赵师傅的车刚刚拐到后拐棒胡同,一位穿白裙子的奶奶嗔怪:“怎么才来呀?我们都在夹道欢迎你呢。”只见她手里拿着个打包用的塑料饭盒,把一点儿剩饭菜倒到了厨余垃圾桶里。她说:“我一个老太太能有多少垃圾呀,少用一个塑料袋,又减少一点垃圾。”
据介绍,后拐棒胡同属于支线胡同,因为十分狭窄,新型的垃圾车不能转弯掉头,所以,非高峰时间收运车开进的次数少,保留下来的一个老式垃圾桶直到5月1日才撤走。一位老人的家院门斜对着垃圾桶,距离不过两米。老人说,撤桶了要定时扔垃圾还是有些不习惯,但好处是干净了,过去即使清运得再及时,天热了垃圾桶也臭。
树下乘凉的几位老人告诉记者,他们这条胡同是2015年开始逐渐把垃圾桶都撤走的。回头看,习惯了也挺好的,捎带手就做了垃圾分类。没了垃圾桶,胡同里干净清爽,特别是夏天,没味儿了。
赵师傅开着回收车来到胡同东口的垃圾转运站,不同的分类桶各就各位,这一趟收运算是基本完成。物业公司介绍,在早晚集中收运时间,每条胡同回收车至少跑两趟,非集中时间回收车也会在胡同里溜达,巡回收运避免厨余垃圾滞留。
算账
值了!省人力腾空间环境也好了
朝阳门的这片平房区刚刚撤桶时也曾怨声载道。负责该片的天诺物业公司介绍说,15543户居民经过近一年的时间才逐渐适应。在保证垃圾分类质量的前提下,全面撤桶、巡回收运的方式显示出了更多优势。
据东城区城管委介绍,这种方式实现了分类投放、互相监督。原来居民和保洁员各自完成的分类、投放、检查和转运,现在集中到一个环节,彼此当面监督,提高分类质量,避免混投混运和二次分拣而再次污染环境,并增强了居民与保洁员的沟通和信任。
物业统计了成本,在细化收运区域和路线后,车辆和保洁员无大幅增加。朝阳门街道平房区现有19辆回收车负责西片,3辆车负责东片南部,另有3辆车备用。随车人员既负责垃圾分类投放,又负责分类转运,节省了“盯桶”的人力投入。而且,垃圾随车管理,避免了降雨导致垃圾含水量过高和污水四溢等问题。
这笔账算下来,朝阳门平房区原有的100多个垃圾桶全部精简,节省了分类容器费用和清洁管养费用,消除了卫生死角和冒满、污水等隐患,腾退了胡同空间。
目前,全面撤桶、巡回收运的方式已在东城区的朝阳门、东四、交道口和前门等街道逐步推行。
服务
反向操作“逆”快递上门收废品
“我们叫逆快递。”在前拐棒胡同西口,记者看到了两辆漂亮的蓝绿色相间的快递车。引人注目的是车身上图文并茂地介绍了可回收垃圾的种类和投放前的处理方法。一位小哥自我介绍,一般的快递是把带包装的各种物品分发到各家各户,而他们是反向操作,把这些包装从各家各户收回来。“猜对了,我们就是上门收运可回收物。”
胡同里固定点位的废品回收摊不见了,串街叫卖收破烂的也将会慢慢消失。这些逆快递,除了提供电话预约、上门回收的服务,他们还能做到当日清运,防止胡同内废品堆积,造成环境脏乱和火险隐患。