寒假班线下转线上,该不该退差价?有机构已承诺结课后退还
“在线小班课价格与在线课一样,差价后期返还……”昨天傍晚,刘女士偶然在朋友圈里看到某机构老师转发寒假课程调整最新通知时附带的“划重点”,其中提到的“差价”顿时吸引了她的注意,“之前只说所有线下课程全部转为线上课程,但没提定价如何调整,我们正想提出线上线下同价不合理,没想到马上就有了这项补充政策。”
同样在该机构给孩子报了寒假线下课程的程女士也欣喜地发现,相关链接中明确承诺,寒假“在线小班”课特优惠至“在线大班”课价格,线下班的差价将于寒假班结课后统一退还,“这样还是很不错的,原本线下课程要比线上课程贵出不少,能够退差价,心理上安慰许多。”
不过,并非所有机构都能如此“慷慨”。刘女士在另一家机构给儿子报的寒假线下培训班也宣布转战线上,但明确表示收费标准不变,“希望其他机构也能考虑退差价,毕竟线上和线下授课还是有很大区别的,价格上应该体现出差异。”