北晚首页

新闻社会

未成年人擅用手机充值,家长状告网游公司要求退款

2019-10-11 14:09 北京晚报 TF010

近日,北京互联网法院受理一起网络服务合同纠纷案:家长因为孩子给网游充值,将网游公司诉至法院要求退款。

新华社供图

原告胡某诉称,其子小胡出生于2006年8月6日,小胡于2018年1月21日使用父亲的手机,登录胡某本人手机号注册的喜马拉雅APP账号,开启了网络游戏板块,并用手机微信支付功能充值6元钱购买游戏道具。

之后,小胡多次登录该APP打网络游戏,使用微信支付功能进行充值,并在充值后删除微信绑定银行卡的消费提示短信。截至2019年7月5日,累计充值达10021元。2019年7月6日,原告胡某发现小胡私自玩游戏充值,迅速联系喜马拉雅客服人员,经沟通,上海证大喜马拉雅网络科技有限公司拒绝退还充值款项,主张喜马拉雅APP仅提供平台,不应承担责任。胡某经尝试登录后发现喜马拉雅APP网络游戏板块缺少身份实名认证环节,并且《喜马拉雅游戏中心用户协议》未特别提示重要条款,应属无效协议。

故胡某诉至法院,请求判令小胡与上海证大喜马拉雅网络科技有限公司之间的《喜马拉雅游戏中心用户协议》无效;请求判令上海证大喜马拉雅网络科技有限公司退还小胡冒用胡某名义充值网络游戏的支出共计人民币10021元;请求判令上海证大喜马拉雅网络科技有限公司给予胡某精神损害赔偿5000元。目前,该案正在进一步审理中。

 

 

来源:北京晚报 记者徐慧瑶

编辑:tf10

分享到

14岁女孩游戏充值6万被发现后跳楼自杀,腾讯回应

13岁少年一周内为游戏充值2500元,家长交涉数日,实名制形同虚设

熊孩子巨额消费,小伙落入陷阱 法官:网游充值须避开“BUG”

8岁男孩充值游戏超8000元 家长起诉游戏公司被驳回

男子为享优惠微信充值加油费被骗 1940元充进游戏打水漂

14岁女孩一个暑假游戏充值4万9 游戏支付有漏洞引人担忧

以古琴为纽带,构建运河雅文化——“琴韵运河”主题讲座

延迟退休真的要来了!专家建议女性退休年龄延至55岁

国务院重磅发文!进口冷链食品无消毒证明不能卖

重点城市房租继续下跌,已跌入5年来最低水平

绑定多个手机号影响“健康宝”行程核验?赶紧看过来!

北京市民对人口普查有疑惑可用多种方式解决,上微信公众号打电话都可以