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9月3日上午8时10分左右，当937路公交车驶入洪村站台时，售票员麻景会看见站台上一名60多岁老人突然摔到，于是赶紧叫停公交车，下车询问老人情况。老人表示自己腰部很痛，无法行走。据937路售票员麻景会和驾驶员李百中称，当时第一反应就是老人岁数大了，受伤了一定得及时救治。于是他们赶忙询问老人：“您看看我们用公交车把您送到仁和医院行吗？我们背您上车。”在征得老人同意之后，安保员脱金梁也走下车，帮忙把老人背上公交车。

回到车厢后，售票员麻景会立即和车厢内其他乘客解释说明情况，其他乘客纷纷表示理解和支持。车辆到达仁和医院后，驾驶员把老人背进急诊室，并用手机为老人挂号、缴费。售票员在一旁照顾老人，并与医生说明情况，使得老人得到及时救助。

老人情况缓解以后，激动地拉着售票员麻景会的手说：“这个世界上还是好人多，没有你们，我都不知道该怎么办了。我的老伴瘫痪在床，孩子们又不在身边，真是太感谢你们了！”售票员麻景会笑着说；“大妈，换做谁都会这么做的，我们虽然是公交车，但是路上遇见特殊情况，一定会伸出援助之手！”

之后，老人表示：“这件事情十分感谢北京公交集团的司机师傅和售票员，在公交站台路过时，热心地帮助我，及时把我送到医院，太感谢937路的师傅们了！”。

北京公交集团客六分公司第八车队 王红梅

来源 北京日报客户端 记者 程功

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