记者梳理12345市民服务热线大数据平台信息时发现，自今年入汛以来，反映家中漏雨的电话量不断，而阳台被提及了多次，很多居民家里最容易漏雨的地方就是阳台。走访中记者了解到，目前，一些问题已经有了解决办法，但何时开始修补还不好说，居民们也盼着能有一些临时措施，帮他们“暂避风雨”。

张先生家厨房朝北，紧邻阳台，每次下雨，橱柜上都会出现大量积水。他怀疑是阳台和厨房的屋顶出现问题。目前，物业正在联系技术工人上门维修。

坐标：台湖镇次渠北里

雨已停，屋里还在滴答水

连续几场降雨，让家住通州区台湖镇次渠北里2区4号楼顶层的张先生倍感焦虑：“外面下大雨，屋里下小雨，外面雨停了，屋里还滴答。”7月2日开始，每逢疾风骤雨，张先生都发现自家厨房的台面上全是水，显然这是屋顶漏雨了。

“我家厨房朝北，紧邻阳台，虽然每次下雨都会从窗户往屋里渗水，但是，厨房并不和窗户直接挨着，我的第一反应就是屋顶漏了。”外面雨势最大的时候，厨房台面上也全是积水，哗啦哗啦往地上流。燃气灶被水浸湿，也打不着火了。

发现这一情况后，张先生立即拨通了物业的电话，上门维修的工人师傅表示，没有太大问题干了就好。可张先生心里越发没底，“这刚7月中旬，七下八上是最要紧的时候，现在都漏得这么严重了，到那时我们该怎么办啊？”

次渠北里小区建成于2011年底，张先生于2012年年初入住。据他称，房屋漏雨的情况大概是从两三年前开始的。“那时比较轻微，我们还可以到顶楼上去查看，楼顶地面的防水不太好，用手一抠就可以抠出个坑来。现在楼顶已经锁住了，没法上去了。”张先生说。

针对此事，记者联系了该小区的物业。对方表示，该楼楼顶于前年去年都修过，不光这栋楼，整个小区的楼顶都重新做了防水，之所以封闭了楼顶的门，是为了安全起见。今年入汛前，物业也请过专业的技术工人，针对屋顶做防汛排查。该物业人员猜测张先生家的漏水问题，很可能是外立面保温层漏水导致。目前，物业正在联系技术工人上门维修。

坐标：红领巾桥6号院2号楼

窗缝灌水，阳台不敢放东西

“一不留神，登山鞋还是给泡坏了。”红领巾桥6号院2号楼11层一位居民向12345市民服务热线反映，自家阳台窗户漏雨，持续多年仍无法得到解决，雨量较大时，水会顺着窗户与墙壁的缝隙直接灌进屋里。因为楼层较高，无论是自查原因还是请装修队，都是件麻烦事儿。

居民提到漏雨的阳台，朝向东南侧。“这几年阳台漏雨，泡坏了不少东西，现在阳台基本上不敢放东西了。”这位居民告诉记者，他们这栋居民楼大约10年前经历过一次外墙提升工程，墙体做了外保温，窗户也换成了双层，过去楼挨着桥区噪音大的问题解决了，可漏雨的问题来了。当年，也曾请该工程施工队帮忙返工，重新修补了窗户与墙壁的缝隙，但问题并没有解决。

这位居民说，当年的施工队信息他们很难查询到了，小区物业也曾帮忙，但迟迟没有进展。他自己试着找过多家装修公司，但因为仅仅是修理，而且还要冒着高层爬窗的巨大风险，没有一家装修公司愿意接这个活儿。

这次给12345打去的诉求电话，其实是他的母亲打的。这位居民说，前几日母亲来家里时正巧赶上下雨，看房屋漏得厉害，才打电话反映问题。“我本来已经不想再麻烦物业了，可电话既然打了，还是抱个希望，至少能有个临时措施也好。”

昨天下午，记者联系到小区物业负责人，杨经理表示，将尽快安排物业工作人员入户核实情况，是否能修补要先查清漏雨原因。“如果是外墙结构问题，可能还牵扯动用公维基金。”

至昨晚，物业工作人员联系记者表示，居民电话处于关机状态，他们会安排人员持续联系，争取尽快解决问题。

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这条积水路 居民盼改观

近日几场雨后，朝阳区青青北街道路积水问题被周边居民连续反映了多次。青青北街位于朝阳区青青家园北侧，小区居民回家大多依赖这条道路。但是从去年雨季开始，居民发现只要降雨程度是中雨并持续一小时左右，青青北街的积水就可以漫过路肩，居民们希望将此问题能得到根治。

近日记者来到青青北街，据居民介绍，从呼家楼中心小学万科青青分校向东近500米的路段最容易出现积水。记者发现，这段路南北两侧的路肩下还有淤泥残留，也有明显的积水痕迹。居民们说，这些痕迹是上周留下的，当时积水已经淹没了路肩，不少人只能蹚水回家。

业主安女士说，每逢有雨，物业会在路边放置几台抽水设备，随时应对可能出现的积水，但居民们都盼着能有根治的办法。

业主安女士的家紧邻青青北街，每次下雨除了路面积水，积水中还会散发出一种难闻的气味。有些居民猜测是不是青青北街的地漏发生了堵塞，有些居民则认为是小区的排水管道设计不合理，目前居民们的猜测尚未得到相关部门证实。

青青家园小区物业表示，目前物业会随时监控天气情况，提前准备抽水泵、沙袋等防汛物资，如果青青北街出现积水问题将第一时间进行排水。至于居民提到的“根治”，物业工作人员说，目前最好的方法是将雨水引入小区南侧的河中，此方案也正在协调中。

属地豆各庄地区办事处回复，经核实，青青家园物业已委托施工方对青青家园排水系统进行了重新规划，预计2019年8月开始施工建设，工期为50天,以此解决居民日常污水排放问题，目前，青青家园物业已每日安排排水车辆对小区内生活污水进行抽排运输。

此外，记者了解到，豆各庄地区防汛办积极协调青青家园物业、万科地产等单位，充分做好防汛准备。目前，青青家园物业已准备抽水泵30台，并安排专项防汛工作人员30名，同时，备勤人员20名，随时进入防汛工作。同时地区办事处将加大对居民、交通的疏导力度，积极关注强降雨天气，适时启动应急抢险预案，保证居民人身财产安全。

来源：北京晚报 记者 曲经纬 景一鸣 张群琛 文并摄

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