张璞现今值乘的是北京西至广州南的复兴号列车。在冬季，他每次值乘都要带着两套警服：一套棉衣在北方穿，一套单衣到了南方穿。在400多米的车厢内，张璞往返一次就要走上近三万步。他总说：勤巡视一定能发现问题，多嘱咐一句话就会减少一次案件的发生。他就像上满发条的“陀螺”一样，在车厢内停不下来，也闲不住，因此被车上的工作人员戏称为“飞毛腿”。

20年来，张璞值乘过北京到成都的绿皮旅客列车，北京到哈尔滨的和谐号动车组，现在他又值乘北京西到广州南的复兴号高铁。每次值乘都和旅客面对面接触，这些年张璞感触最深的就是铁路的发展：“车体越来越好，旅客素质也越来越高。”

今年春运期间，张璞因为帮助旅客找回遗落在车厢上的电脑包，还收到旅客寄来的一面大红锦旗。其实工作20年，张璞也记不清帮助旅客找回过多少行李物品，反正表扬信、锦旗和感谢电话队里经常收到。

来源：北京晚报 记者张蕾 李非飞 摄

流程编辑：TF017