吉祥航空落下乘客 飞机延误起飞居然没有通知乘客

这7位被留在机场的旅客都购买了吉祥航空HO1331航班的机票，在托运了行李后，他们都前往贵宾休息室进行等待。由于航班因大雾延误了近4个小时，在等待过程中，他们不断地向机场和航空公司询问何时可以登机。

旅客：“这个期间大概4个半小时吧，我跟我太太在询问他们确切的登机时间大概不下10次。答复都是没有确切消息，直到6点钟那次，他的显示器里面查到了机舱门已经关掉了。”

吉祥航空落下乘客，工作人员表示，他们暂时也不知道为何会发生这样的情况，同时，他们愿意听取旅客的赔偿要求。在整个事情调查清楚后，与旅客协商解决。吉祥航空经理：“（赔偿）不是说马上可以给到的。我对另外一对客人也说了，您有需求，您把所有的东西先报备好，到时候，您如果需要去旅游的，您回来之后再维护您自己的权利，在我们吉祥航空客服这边进行备案。我们这边也会把事情的经过调查清楚。”

来源：观察者网