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北京翡翠长安小区,入住3年咋就用不了移动宽带?

2021-09-10 16:11 北京日报 u063

门头沟区永定镇翡翠长安小区入住3年,可移动宽带迟迟没能接通。明明套餐里含有宽带业务,业主们却无法使用,还得额外花钱办理别的宽带业务。前段时间,移动宽带线缆总算铺好,大家似乎看到了曙光,可最近却发现,线缆被人剪断了。

资料图 新华社记者 杜宇 摄(图文无关)

“不知道为什么,一直用不上移动宽带。”居民王先生反映,虽然目前小区也开通了其他通讯运营商的宽带业务,但随着移动用户越来越多,开通移动宽带的呼声也越来越高。王先生说,他买的套餐是每个月固定费用88元,其中包含移动宽带业务,现在无法接通,最终不得不每个月再交98元去办其他通讯运营商的宽带。“每月加起来,这笔钱数目不小,而且是额外多花的。”不少业主盼望着,移动宽带能尽快接通。

记者了解到,今年3月份施工人员开始进场铺设移动宽带线缆,施工人员还称4月份就能开通使用。可后来业主们发现,这些新铺的线缆竟然被人为剪断,开通工作也被搁置。

前不久,记者来到该小区地库查看,一位业主指着地库上方的线槽说,小区的宽带、电线都是从里面经过。顺着线槽方向,记者发现多处裸露在外的线缆显示有移动通信标识。该业主说:“当时很多人看到施工人员在架设线缆,并且确认这就是宽带线缆,还加装了信号放大器,结果铺设完成后不久,线缆就不知被谁剪断了。”

“我认为有什么事情可以协商,直接就把线缆剪断不像话。”一业主反映,无论各方出于什么目的,都不应剥夺业主自主选择宽带的权利。

翡翠长安所属的社区负责人告诉记者,由于小区前期在线缆建设中出现一些人力物力成本,通讯运营商进场被要求缴纳一定费用。据其了解,小区的宽带管理目前由一家第三方公司负责,移动宽带未接通的原因是其与通讯运营商在价格方面尚未谈拢。至于接好的线缆被剪断,也可能由此造成。目前,属地政府已积极介入协调。记者了解到,根据最新协商结果,移动宽带有望于9月底前正式接通。

(原标题:翡翠长安小区,入住3年咋就用不了移动宽带

来源:北京日报 记者:孙延安

流程编辑:u063

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