资料图 方非 摄

当前正值流感季， 在友谊医院通州院区的发热门诊，24小时自助小微药房颇受患者青睐。

一位患者拿着药品缴费单，在设备上扫描处方条形码。等待了1分钟左右，小微药房的取药口便出现了单子上的药品和药品用量指导小条。整个过程还有语音提示和文字指导操作。

考虑到这两类门诊药房药品品类少、处方量少，医院推出了自助取药模式，即在诊疗区设置多个无人自助发药机，把门诊集中的大药房变为患者身边的小药房。小微药房通过与就诊系统的对接，可调取处方数据。患者不用多跑路、排长队就能自助取药，也减少了交叉感染的机会。

在通州院区，患者就诊后，通过医院微信服务号，在手机端就可以查到影象检查的结果和报告，不用来回往返医院。此外，还有自助机具、院内导航、共享轮椅、智慧药房、导医机器人……智慧元素已渗透至医疗服务各个环节。目前，通州院区门诊预约挂号率为81.18%，3/4的门诊患者实现了全流程自助就诊。

友谊医院还试点推出了研究型病房，共设有3个病区、99张研究型病床，其中75张位于通州院区。目前，研究型病房已承接部分新药的I期、II期临床试验以及生物等效性研究，另有4项研究即将进行。本月底，通州院区还将新增专用临床检测实验室。

在医疗服务方面，友谊医院通州和西城两院区在门诊预约挂号、就诊数据、住院电子病历实现全面协同，检查化验实现检验结果、影像读片共享。未来，通州院区还将增开国际医疗部门诊、体检中心等医疗服务。

数据

■开放床位659张

■出院1.8万余人次

■完成手术7600余例，其中大手术率为79.31%，收治疾病的疑难危重程度指数（CMI）为1.04，两项指标均高于西城院区

■门诊外埠患者比例为30.8%，主要来自河北、黑龙江、山东等地

来源：北京晚报 记者：刘欢

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