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三大运营商否认对4G降速,今后将持续做好4G网络优化保障

2019-08-24 12:54 北京晚报 TF021

昨天,三大运营商集体发布声明,明确表态从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。

资料图 新华社记者 梁旭 摄

中国移动方面表示,其已经关注到网上关于运营商降低4G网络速率的传闻。对此中国移动称,其从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。

中国移动方面解释,随着提速降费工作的开展,其推出了优惠的大流量资费套餐,户均流量持续快速增长。在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况。中国移动将及时收集客户反馈,持续做好4G网络优化工作,确保客户上网体验。

当日中国电信方面也表示,从未接到过任何对4G进行限速的要求,也从未对用户4G速率进行限制。在部分人流密集地区及上网高峰时段,可能出现个别体验速率下降的现象。今后将持续做好4G网络优化保障,满足用户不断增长的手机上网需求,将统筹推进4G和5G协同发展,提升整体网络服务水平与用户使用感知。

同日中国联通也回应了“4G降速”传闻,称中国联通从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知,也未对用户的4G速率进行降速。并表示将持续进行网络优化调整,做好4G和5G服务。

来源:北京晚报  记者:赵鹏

流程编辑:TF021

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