不少热门电影都为3D版，网友们调侃：看电影不给3D眼镜，就像到餐厅吃饭不给碗筷。

此前，北京晚报以《看3D电影得买眼镜，不合理吧？》为题，从消费者的遭遇、影院的说法、3D眼镜收费探因、专家分析等多方面进行了专题报道。报道引发热议，中消协对此发声，影院此举涉嫌违反《消费者权益保护法》。

30日，记者回访发现，有些影院已经改变了不提供免费3D眼镜的做法，有些却仍在坚持卖眼镜。

影院应向消费者提供免费3D眼镜

5月27日，中国消费者协会官方微博就“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声，表示“3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务，影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务，包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。”

中消协指出，影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》第26条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”

同时，中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。

影院称未接到取消收费的通知

记者上次到各个影院探访时，正值《复联4》上映，如今时隔一个月，中消协的发声又刚刚发出来，那么，影院是否已经取消了3D眼镜额外收费的这条规定？记者再次对此展开探访。

根据市民反映，位于永安里附近的英皇电影城仍然坚持不提供免费3D眼镜。网上购票时，这一细节特别容易被忽视，很多人到了影院发现没带3D眼镜，只能现场购买。

“那一排小字真是没留神。”市民张先生昨天从网上买了《大侦探皮卡丘》电影票，所选影院为永安里附近的英皇电影城。通常在购票流程中，在选座环节上，手机屏幕上方会出现一行小字，提醒观影者3D眼镜自行携带或到影院购买。张先生说，这一行小字他在购票时没有留意到，事后才发现，他认为这样的提示不够明显。“到现场才发现没眼镜，不买怎么办，现在仍然坚持不提供免费3D眼镜的电影院不多了吧？”

昨天下午，记者在英皇电影城购票时看到，影院信息下方也有3D眼镜收费的提示，但有观影者说，现在很多人的网上购票习惯，都是先搜电影的名字，再找影院，这种惯性操作会跳过这一页面。在取票机取票时，有工作人员上前主动询问记者是否携带了3D眼镜，如未携带，可到服务台购买。记者质疑为何不提供免费3D眼镜时，工作人员表示，主要是出于卫生问题的考虑，每副眼镜的售价不贵，只要5元。

在影院服务台，记者问工作人员是否知道不提供免费3D眼镜涉嫌违反《消费者权益保护法》。一名工作人员表示，他们没有接到上级取消收费的通知。而且，购票时，他们已经提示观影者可自行携带3D眼镜，并非强制要求购买。

一些影院开始提供免费3D眼镜

在此前的调查中，魔影国际影城、古城电影院、橙天嘉禾影城祥云小镇店、首都电影院等部分影院，存在3D眼镜需额外收费的现象。有的影院是只售不租，3D眼镜的售价从5元至30元不等；还有的影院是按时租用，比如首都电影院的3D眼镜租用价格为每4小时2元（不足4小时以2元计费），押金为30元。

昨天，记者从某点评APP上看到，魔影国际影城的“特色服务”一栏中，已取消了此前的“3D眼镜收费，自费购买，10元每副”的字样。随后，记者致电该影城，一名工作人员说：“现在3D眼镜不用单买了，我们店提供免费的3D眼镜。如果有需求，也可以购买私人专属的3D眼镜，每副10元，下次可以直接带过来循环使用。”

首都电影院在“特色服务”一栏中，此前的“3D眼镜收费，押金30元，4小时2元（不足4小时以2元计费）”内容，也已更改为“本影城在影厅检票口为您提供免费3D眼镜使用服务，为了您更佳的观影感受，您可以在影城一楼租借高品质一次性包装3D眼镜”。

而古城电影院、橙天嘉禾影城祥云小镇店仍保留着“3D眼镜收费”的规定。橙天嘉禾影城祥云小镇店的工作人员告诉记者：“我们一直不提供免费3D眼镜，3D眼镜5元一副。收费的眼镜干净卫生，而免费的好多人用过，镜片都是花的。”

来源：北京晚报 杨滨 褚英硕 景一鸣