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看3D电影要自费购买3D眼镜,中消协:不合法!

2019-05-27 17:59 北京晚报 TF010

去影院观看3D电影,您有没有碰上过这种情况:影院不提供3D眼镜,要求消费者自行购买影院出售的3D眼镜。对此,中消协官微刚刚发声:这是影院在转嫁自身义务,不合法!

景一鸣 摄

中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。

中消协指出,影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第26条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门,加强对影院此类行为的监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的公平交易权。

 

 

来源:北京晚报 杨滨

编辑:tf10

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