北晚首页

服务航空

北京雷雨天气多发 首都航空全力保障旅客出行

2018-07-20 16:21 北晚新视觉网 TF008

进入暑运以来雷雨天气多发,7月16-17日,华北多地迎来强降水天气,18日台风“山神”于早间4点45分登陆海南万宁,受台风和华北强降水的共同影响,16-18日期间北京首都航空取消航班10余架次,延误航班60余架次,启动应急预案妥善安置旅客近千人次。

张风 摄

雷雨多发,运行控制团队先行

为确保雷雨天气下运行生产安全有序、旅客顺利出行,在获悉天气预警信息后,北京首都航空运行控制团队第一时间响应:根据气象预报和航班运行实际情况,启动雷雨天气下保障预案;合理调配运力,协调海口、三亚当地场站,沟通飞机系留(以固定飞机)和驻场加油(增加飞机重量)事宜,积极应对雷雨天气对运行生产的影响。

于志新 摄

“海口机场通行能力下降30%!”、“石家庄预报雷雨将持续到夜里凌晨2点前后,启动航班取消会商!”、“北京终端区仍有雷雨”……凌晨1点的北京首都航空AOC(运行控制中心),灯火通明,电话铃声此起彼伏,所有工作人员全神贯注:航班取消是否补班,运力是否充足,旅客如何安置,机组是否超时……都是决策团队需要解决的问题。为了将决策和有关信息尽快发布,运行控制团队启动备份人员,加入到一线值班和协调工作中。

多地协同,保障旅客安全出行

在接到AOC运行控制中心传递出的指令后,北京首都航空三亚、杭州、南京、青岛、沈阳等基地工作人员坚守机场候机厅,积极与相关部门协调,将航班信息及时准确传递给旅客。同时协助旅客处理退改签业务,帮助旅客安排食宿、提供其他出行方式选择,避免因长时间航班延误和部分航班取消给旅客带来损失。

于志新 摄

7月18日晚上19点,走进值班大厅的接班人员从值班员手里接过工作单,继续新一轮的工作。“今年第9号台风“山神”已经移入北部湾,第10号台风“安比”已经生成,直指我国华东地区”,“北京预计19日白天仍有雷雨,需持续关注”,最新的天气预报信息送达AOC,AOC决策团队需要快速对分布在全国9个大中城市的70余架飞机进行统一调配和指挥。

在确保安全平稳运行的前提下,全力以赴,让更多的航班飞起来,这是北京首都航空运行控制团队面临的严峻考验和挑战。

关于北京首都航空:

北京首都航空由北京市人民政府与海航集团于2010年共同组建,成立8周年来运营品质稳步提升,经营业绩逐年增长,截至2018年6月底,拥有空客系列飞机79架,是国内最年轻的机队和最大的空客运营机群之一。累计开通国内外航线400余条,通航城市74个,国际航线网络覆盖欧洲、北美洲、大洋洲、日韩、东南亚等地区,年保障进出港旅客逾1500万人次。三度入选“中国500最具价值品牌排行榜”,以228.86亿的品牌价值位列榜单航空服务行业第7位。北京首都航空致力于为旅客提供优质的航空旅行服务,未来将不断超越预期,为广大旅客带来更加舒适、安全、温馨的乘机体验,成为大家出行的最佳选择。

 

分享到

刚刚!南航大兴首航航班平稳起飞,飞往广州白云国际机场

紧急!首航一天内两航班返航备降,突发疾病的2名旅客转危为安

首都航空推出特别飞行体验:海选少女心事 打造“少女心博物馆”

今起进入冬春航季 北京飞三亚等地机票订单同比增90%

超强台风“玉兔”袭击塞班 北京首都航空第一时间派包机接回滞留旅客

空客A350客机今日首航北京飞上海,内部豪华众多“黑科技”

北京首都航空开通杭州=莫斯科直飞航线 往返可节省近20个小时

北京首都航空相约“光爱” 六一儿童节共谱爱的乐章

众“飞人”十公里长跑为首航庆生 北晚读者镜头聚焦首航八年精彩

探班首都航空北京总部 众巾帼担纲多核心岗位秀外慧中

首都航空90后签派员潜心业务保障航班 多年春节坚守岗位

贵气人配品质货 年底的购物清单你准备好了吗

机上一对老夫妻收到亲人去世的消息,萧山机场一航班在滑行中紧急返回

河北省今年为北京大兴国际机场输送各类人才上千名

明起北京大兴国际机场高速“入口治超”,超限超载货车无法驶入

杭州开罗航线开通:由埃及航空787-9梦想客机执飞 网友:票价几何?

气象部门预测:今天首都机场将迎来降雪 明早出京需提前注意航班动态