陕西省志丹县公安局顺宁派出所的一纸“证明”，引得群众纷纷点赞，大呼“怼得霸气”！

说起来，“奇葩证明”遭遇霸气回应，算不得什么新鲜事儿。大概从两年前开始，“警察怒怼奇葩证明”的新闻就频频曝光。

案例1——
云南宣威一男子持有效身份证去当地银行办理业务时，被要求开具户籍证明。为此，当地警方霸气“怼”银行称，按照相关规定，公安机关已不再出具此类证明，若再让群众往返，将通报银行单位的纪检部门，此回应获网友力挺。

案例2——
湖北恩施农业银行一储户到鹤峰支行兑换残损人民币时被要求开具不是人为故意损坏的证明。当地派出所真出具了一份“证明”，但内容是：请不要随意让储户来派出所开具“奇葩证明”，并称将通过媒体进行宣传，向广大群众普及相关法律知识。

案例3——
某地一位家长为孩子办入学报名手续，被学校要求“无犯罪记录”。派出所民警碍于群众诉求，最终出具了证明，不过在证明里附了一段话：“请问教育部门，小孩读书与其父母有无犯罪有关吗？难道小孩的父母有违法犯罪记录，就可以剥夺小孩读书权利吗？”

屡屡冒头，屡屡被怼；屡屡被怼，屡屡冒头。“奇葩证明”的生命力咋就这么强？

一位曾要求开具“奇葩证明”的房管局负责人直言：“有了‘证明’后，出了问题就不是房管部门的责任了”。说来说去，无视中央精神，来回折腾群众，只是为了搞个卸责挡事的“金钟罩”。这当然是一种懒政惰政，而索要证明时的牛气冲天，耍出来的“官威”、“官风”，更是一种权力任性。

这几年，中央持续推进服务型政府建设，三令五申要求整治“奇葩证明”，力度不可谓不大。一些无厘头证明诸如“我妈是我妈”等确已难觅其迹，窗口人员的服务态度也大有改观，但一些群众却又遭遇了新的难题——门好进，脸好看，但事儿却始终难办。

用群众的话说，过去是“办不了，必须开证明。我这儿忙着呢，下一个……”，

现在是“对不起，这个得请您开具某某证明，否则办不了。请问，您还有其他问题需要咨询吗？”

虽然是新表现，实质还是老问题。随着整治力度越来越大，其隐蔽性越来越高。警察蜀黍霸气怒喝，固然可以解一时之气，但根治“奇葩证明”却不能指望一次次的怒怼。必须认识到，从“管卡压”变“推绕拖”，并非工作方法的问题，关键是工作态度的问题，是到底想不想为老百姓办事的问题。

比如，中部一地级市不动产登记中心，虽然没有像前述房管局工作人员一般索要“奇葩证明”，但自2016年成立以来便实行限号管理，每天只发50个咨询号，否则即使是上班时间窗口空着，都不受理业务。为了抢号，很多群众不得不凌晨开始排队。如此工作作风，岂非比索要一纸证明更加奇葩。

消除“奇葩证明”的生存土壤，需要深化简政放权、开出权力清单，注重配套措施的完善，步步消除各种“梗阻”，更重要的是直击“四风”问题，力戒形式主义、官僚主义。有关部门、有关人员摆正自己的身份，搞清楚“我是谁”“为了谁”，并将之贯彻到工作的方方面面，才能最终打通群众办事的“最后一公里”。

来源：北京日报公道 田闻之