问题频现

“起先是视频无法播放，以为只是暂时性的服务器出问题，谁知道网站一瘫就是三天。”A站资深用户邓女士表示，11月25日18时左右，A站的手机客户端已出现登录故障，同时网页端也无法打开，仅是显示网络连接错误，现在A站的官方网站下端已出现“该页面因服务器不稳定可能无法正常访问”的提醒，“遇到这样大规模的停摆事故，其官方微博仅在11月25日发文称网站被入侵，再无后续跟进，也不知道A站什么时候能恢复正常”。

连续停摆让A站走上舆论的风口浪尖，但这并非A站在今年发生的惟一事故。6月22日，国家新闻出版广电总局发布公告称，A站在不具备《信息网络传播视听节目许可证》的情况下开展视听节目服务，并且大量播放不符合国家规定的时政类视听节目和宣扬负面言论的社会评论性节目，因此被要求关停视听节目。

今年7月，A站大量的海外影视剧、电影遭到下架，不少用户反映自己的收藏夹一夜间被清空。对此A站回应称是根据国家相关政策法规，对影视节目进行了下架整改，并表示已逐步关闭了影视区，特别是欧美影视的内容已全部下架。但A站随后又删除了该声明。

在经历“无证上岗”与“内容下架”的风波之后，A站也通过要求用户进行实名认证的方式来规范运营方式。然而据北京市文化市场行政执法总队在9月发布的通报显示，针对A站未经批准擅自从事视听节目服务、提供非法有害违反社会公共道德视听节目内容等违规行为做出四起行政处罚，共计罚款12万元，与此同时，A站的影视、时政以及军事频道已经关闭，其他频道共清理下架视频32万余条。

有业内人士指出，作为国内第一家弹幕视频网站，A站本身有着得天独厚的发展优势，但是由于公司的管理层动荡，控制权几经易手，再加上内容的集群效应减弱，即使二次元产业规模不断扩大，A站也再难稳坐行业内的头把交椅。而此次网站的持续停摆，更是暴露出公司在运营层面的短板，这无疑会给正在进行商业化尝试的A站带来诸多负面影响。

资本博弈

诞生于2007年的A站，在十年间积累了可观的用户与流量。公开数据显示，A站月活跃用户超过5000万，日均IP访问量约为369万，A站也因此颇受资本所青睐。

早在2014年4月，奥飞娱乐董事长蔡东青就投资了A站。2015年8月，合一集团以5000万美元领投A站的A轮融资，并占股18%，此时A站估值已超过2亿美元。2016年1月14日，A站再次获得了软银中国6000万美元的A+轮融资。同年11月，中文在线发布公告宣布，公司拟以2.5亿元入股A站，占股13.51%。本轮投资后A站的估值也达到了18.5亿元。

而与中文在线的投资一同披露的，还有A站的财务状况。公告内容显示，A站目前的主要业务情况为通过自有流量获得广告和营销收入，同时引导用户粉丝效应产生线上、线下的特征消费。线上产品包括WEB端、H5页面端和手机端App三个平台，是目前A站的主要业务；线下服务包含弹幕影院、线下演艺、漫展和校园活动等。然而，A站在2015年的营业收入仅为363万元，净亏损达1.13亿元；2016年前9个月营收约为71万元，净亏损达1.46亿元。除了每年的收入堪忧，亏损巨大，截止到2016年9月30日，A站的负债总额高达1.48亿元，净资产为-1.12亿元。

虽然A站的营收并不尽如人意，但借助资本，A站也获取了不少相关资源。从奥飞娱乐2016年报可以看出，公司2016年与A站发生动漫影视授权交易3.4万元。而中文在线“文学+、教育+”战略也覆盖了A站大量的二次元用户和作品，有助于A站提升用户黏性。与此同时，A站于今年6月初首次举办对外发布会，明确表示将在广告、展会和联合直播等领域有着更多的商业化尝试，并与利欧数字集团签署相关的战略协议。

“资本入驻为公司带来的不仅是资金，还有各方商业的博弈。”中国创意产业研究中心主任张京成表示，想要借助资本实现更好的发展，公司的管理层必须有核心主导人物来协调好公司利益与资方关系，特别是在利益分配问题上，否则内部不和谐所产生的消耗足以拖垮公司已建立起的发展基础。

格局生变

“无论是此前运营问题频发，还是此次网站长时间停摆，A站的去向总是牵动弹幕视频网站格局的变化。”投资分析师马萧跃指出，随着当前国内二次元文化广泛的传播和普及，视频网站所在的影视文化赛道已变得分外热闹，而拥有一批忠实用户的A站在业内也始终占领着一席之地，然而，若是A站不能持续性地提供具有集群效应的优质内容，A站所拥有的市场份额终将被替代。

同为二次元聚集的视频社区，A站与B站也总是不可避免地被拿来做比较。2016年5月，B站宣布原北京分公司旅游子品牌bilibiliyoo将拆分成为独立公司，成立新公司“银河漫游指南”并进行融资。游戏联运板块，B站独家代理了游戏《Fate/Grand Order》。此外，B站还推出了“bilibili大会员”付费会员服务以及B站商城等业务。与此同时，B站已经在文化娱乐领域投资了超过20家公司。虽然从结果来看，B站的商业化运作背后并非每次都一帆风顺，但是起步却早于A站。

而在政策层面，拥有《信息网络传播视听节目许可证》的B站显然少了很多后顾之忧。事实上，在监管趋严的情况下，避免用户大规模流失仍需要靠优质内容，其中不仅是用户原创内容，平台也需要通过增大正版影视剧等内容的引进，并加强对平台内用户上传内容的审核，以此规避风险，并成为吸引资本的砝码。

中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举表示，在国家逐渐加强对行业监管的态势下，互联网资本对内容的制作和投资也会越来越谨慎。而对于整个行业整体环境的建设而言，监管的加严也大有裨益，资金雄厚、有优质内容的平台仍然会有竞争力，监管的三令五申也能为它们创造良好的竞争氛围。

但是对于A站来说，目前最需要解决的问题仍是尽早恢复运营，提升用户留存率，否则没有用户支撑，A站受损的不仅是当下的品牌影响力，还有资本的信赖以及未来持续发展的商业化之路。

来源：微信公众号 北京商报新媒体