资料图 “-MyBeijing-”免费无线上网服务 全亚军摄

记者探访
免费无线网玩起“捉迷藏”

“-MyBeijing-”官网实时显示，这张网有980处热点，覆盖了办事大厅、医院卫生服务站、文化体育场所、东城区主要街道和胡同、交通枢纽、公园博物馆、社区服务中心和乡村等。这么多热点中，目前仅有房山区地税局长沟税务所、昌平区地税局十三陵税务所等14处正在维修。

在“-MyBeijing-”官网“常见问题”中，有一句话，“提供免费无线上网服务的公共场所中，具备条件的场所都会张贴统一的服务标牌，标牌中明确了服务标识为-MyBeijing-，并提示用户该场所有‘北京市政府提供的免费无线上网服务’。”

记者先后到天坛公园、北海公园、地铁北京西站、夕照寺街、龙潭北里、广渠门内大街、永定门内大街、沙子口路、安乐林路、朝阳门内大街、府学胡同等40余处热点探访，没有找到任何关于这张免费网络的提示标志。

在这些地点，记者随机采访了100位路人，问他们是否听说过“-MyBeijing-”。听说过的不足15人，一些热点所在地的工作人员对这张网也一无所知。海淀区地税局翠微路税务所是热点之一，工作人员却直言：“我不清楚这个能上网，我们用的都是自己的办公网络。”

记者为此致电客服，工作人员客气地致歉，并表示会及时反馈，但截至记者发稿时未收到反馈电话。

用户体验
信号满格也经常连不上

这张网不仅藏得深，用起来也需要碰运气。记者随机采访的100位路人中，10人曾经尝试连接过，但真正连上过这张网的只有两人。市民张先生是其中一位“幸运儿”，不过是怎么连上的，至今他也是一头雾水。

张先生的单位在王府井，每天上班时坐公交车要途经崇文门、天坛，几乎被这张免费无线网覆盖。“我注册了半年多，经常显示信号满格，就是连不上。一共连上过两次，一次是在东单路口，一次是在崇文门附近，可是下次再去又连不上了。”

记者探访40余处上网点的过程中，也只在海淀区地税局翠微路税务所连上了稳定的网络，不仅可以刷微信，还可以打开APP，甚至能够毫无卡顿地观看视频。在两层的办公区域内，信号强度和网速都十分稳定。其他地方的网络情况，则进入了随机连接状态。记者一周之内连续三天到王府井附近测试，共在校尉胡同和金鱼胡同连上了3次网，但在整条王府井大街却从未连上过信号满格的“-MyBeijing-”。在奥林匹克公园、金融街购物中心以及西单大悦城附近，则根本搜不到“-MyBeijing-”的信号。

客服解释，“你靠近我们的AP（无线访问接入点）设备，就可以连上网， 如果远离了就连不上。”然而这些设备安装在哪儿？客服人员表示并不知道，也不能对外公开。

客服回应
技术设备尚不成熟

根据官网介绍，按照“-MyBeijing-”技术标准,每个AP同一时间可以支持20个无线设备同时上网,当AP承载的用户数已达到上限时，可能造成新用户无法连接。而普通家用的无线路由器可以同时接5到8台设备。换句话说，这张无线网的“连接功能”仅相当于三四台家用路由器。

目前，这张免费无线网主要应用了WLAN射频技术，借助电磁波在空中进行通信连接，取代了旧式的双绞铜线所构成的局域网络。不过该技术需要安装设备、布设光缆，存在入场难、取电难、布线难等问题，所以不是所有公共场所都适合WLAN建设。同时，WLAN信号极易受其他无线信号和障碍物干扰，一堵墙、一棵树，都会使信号快速衰减。

客服也反复强调，“-MyBeijing-” 的技术和设备尚不成熟，升级需要时间，网络并不稳定。一位通信领域的专业人士表示，解决部分区域信号弱、网速慢的问题，最直接的办法就是增加AP数量，但也会相应增加成本。

市民建议

在翠微路税务所等候办理手续的一位市民说：“可以尝试限流开放网络，但不应该将使用人数限制得太低，20个设备很容易就超标了。”

在金鱼胡同附近上班的李女士建议：“完善技术和设备后，还应该把免费网亮出来。另外，不妨再设置几个快速查询的首页登录模式，比如地图查询等。”在天坛公园游玩的夏先生来自河北，他说：“公园里应增加一些提示，或者印在门票上，否则外地游客来了根本不知道有这个服务。”

-MyBeijing-

“十三五”期间，本市在主要公共场所为公众提供免费无线上网服务， 服务标识为“-MyBeijing-”。其中，“MyBeijing”的中文解释为“我的北京”，寓意无论您来自何方， 来到北京就像回到自己的家一样，体现出包容四海的北京精神；“MyBeijing”两侧增加横线成为“-MyBeijing-”，是为了在众多的无线服务标识中排名靠前，便于快速搜索使用。

（原标题：免费无线网“-MyBeijing-”搜得到难连上

客服回应称技术设备尚不成熟，升级还需要时间）

来源：北京日报