去年底，旅客邓某在中国铁路总公司12306网站上为自己购买了2017年1月12日Z59次列车车票准备春节回家。然而2017年1月11日傍晚，“12306”向邓某发送短信告知其购买的次日Z59次列车因故停运，需办理退票等手续。邓某只得花费4元乘地铁去西站办理了退票，另购了几天后的火车票。

邓某认为，中国铁路总公司和南昌铁路局单方面无理由解除合同，且拒绝作出任何说明，属于重大违约行为，且因其违约行为给其造成经济损失、耽误回家团圆的时间。邓某诉至法院要求二被告作出书面解释及书面道歉，赔偿因违约行为给其造成的损失4元。

在法庭上，被告中国铁路总公司指出，12306网站是该公司设立并运作的平台，根据合同相对性原则，其不是本案所涉合同当事人。

另一被告南昌铁路局辩称，2017年1月8日、9日，由于河北南部、河南东部部分地区有大雾和霾，以及天气寒冷，受此影响，运行在京九线上的机车受电弓表面及接触网产生大面积覆污冰，受电弓不能升起，机车不能正常运行，造成多趟列车严重晚点。南昌铁路局决定将1月12日Z59次列车停运。而列车因自然灾害停运，符合《合同法》法定解除合同规定的第一种情形，即因不可抗力致使不能实现合同目的，其因不可抗力解除客运合同不构成违约。

法院经审理认为，该案系铁路旅客运输合同引起的纠纷，中国铁路总公司作为非承运人并不对涉案合同承担违约责任。根据相关证据，1月12日Z59次列车停运是由于天气原因引发造成的，应属《合同法》规定的不可抗力。南昌铁路局不应承担违约责任，且在通知原告短信中有“给您带来不便，敬请谅解”的字样，已向原告致歉。因不可抗力解除合同，承运人无需承担违约责任。

日前北京铁路运输法院一审判决，驳回原告邓某的全部诉讼请求。

来源：北京晚报  记者 王蔷