“由于1号线出现设备故障，本站采取临时封站措施……”7时30分，地铁1号线内发出紧急广播。部分正在行驶的列车突然降速，有的甚至停在了隧道里。据乘客杜先生回忆，早上7时20分左右，他所乘坐的列车在行驶过程中突然一晃，车速便降了下来，直到停在了隧道里。两分钟后列车再次启动，直到王府井站时，车厢广播因发生信号故障，已无法运行，要求乘客换乘地面交通工具。杜先生庆幸地说，幸亏单位在东单，走两步就到了，在走到东单站时，他看到几处地铁口已经站满了人，很多公交站附近也都是人。

上午8时50分，一位乘客走进地铁四惠东站，却发现站厅换乘通道内密密麻麻挤满了人，这才得知一号线停运了。一名乘客称，自己乘坐的列车开出两站之后就突然停在半道，足足等了四十分钟才重新启动，挤在车厢里却发现基本没有空调，感觉都缺氧了。笔者来到地铁东单站内看到，工作人员正在疏导乘客，售票口也已经停止售票，站内乘客寥寥无几。部分乘客正在排队退票。一位乘客告诉记者，他从天通苑乘坐地铁到国贸上班，没想到刚到东单站准备换乘时被告知1号线停运，无奈之下，只能上到地面乘公交。

据了解，在地铁四惠站、国贸站、西单站等换乘车站内，大量乘客被滞留，还有部分列车被堵在隧道里，停留时间近一个小时之久。上午9时，一位地铁工作人员告诉记者，地铁内依然还有滞留的乘客，部分堵在隧道里的列车已经行驶进站，他们正在有序进行疏导。

地铁公司相关负责人表示，上班迟到乘客如果有需要，可以向车站领取地铁延误说明。北京地铁公司在所辖14条线发生地铁列车延误时，都可向乘客发放《地铁延误说明》。乘客可在事发线路车站及直接影响的换乘车站（机场线除外）索取。

根据交管部门的统一部署，1路、52路、99路和337路等途径长安街沿线的25条重点公交线路，采取加车、减少发车间隔等措施来疏解乘客，在地铁信号故障期间合计增发200余车次。北京公交集团表示，如果有必要，地面公交还将采取跨线支援等方式来加快客流疏散。

来源：北京晚报 北晚新视觉网  记者 孙文文 李博 张林