国内企业职员英语水平普遍高于高管
2016年12月7日讯,学好英语有什么用?2016英孚英语熟练度指标显示:英语熟练度水平越高,国民的收入、生活质量越高,商业环境越有活力,社会的连通性以及创新性越强。
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不过,在全球非英语母语国家中,中国整体英语熟练度水平依然徘徊在中低熟练度。与去年相比,中国大陆的英语熟练度指标分数提高了1.53,达到有史以来最高,排名也上升了8位,列39位。在中国各大城市中,上海继续领跑,香港紧随其后,深圳、广州表现则排在南京、武汉之后。
调查显示,各个行业、各个企业乃至不同岗位之间,英语熟练度也存在着明显差异。
高管英语水平 落后于一般职员
在所有接受调查的高级别人员中,除了安防行业以外,高级管理人员的英语水平均低于其下属管理人员的英语水平。此外,就所有行业而言,高级管理人员与普通职员相比,前者的平均英语熟练度也较低。
高级管理者英语水平之所以低于级别次之的管理人员,很可能是年代差异所造成,也可能是这些公司更加成熟,高级管理人员在过去不需要掌握英语技能。对于分数较差的行业,企业领导者应该意识到,劳动力(尤其是高级管理人员)英语熟练度低会让企业在国际竞争中处于劣势。高级管理人员的英语熟练度相对较低,这导致企业难以自上而下地提高英语能力。
大型企业英语水平
不如中型企业
报告指出,按公司规模分析英语熟练度,可以发现小型企业落后于大型企业。虽然大型公司的业务范围往往覆盖全球,但营业额在 100 亿到600 亿美元之间的公司的英语水平高于营业额在 600 亿美元以上的公司。对此现象的一个合理解释是,前者更重视对英语技能的投资,以便获得竞争优势。大型公司样本的英语熟练度较低的另一个原因可能是,与上一个现象的原因类似,这些公司更加成熟,高级管理人员在过去不需要掌握英语技能。
金融和航空行业
英语培训需求强
此次评估中,十六个接受调查的行业中,超过一半只达到低熟练度或极低熟练度等级。高端“洋气”如金融和航空行业,在英语熟练度方面,仍有较大的提升需求。
尽管会计、银行和金融行业过去一直专注于本土市场,但该行业正日益将目光转向国外,考虑进军全球市场。不过对于该行业来说,几乎所有职位类型的英语熟练度都处于中等水平,这会严重阻碍该行业的全球化步伐。
英语是航空业规定的交流语言,由其航空交通管制员与机师之间的交流畅通是遵守安全标准的关键,但却没有任何职位类型能够获得中级熟练度以上的评级。熟练的英语能力也有助于航空公司更高效地运营业务,并提高客户满意度。 本报记者 郑勇