北京气温骤降十多度东方饺子王爆满 探访后厨饺子天地
2015年11月28日讯,入冬来的一场大雪,让京城的气温降了十多度。正午,和平里一家饺子店中坐满顾客,明厨玻璃窗内,王亚伟正利索的擀饺子皮,包饺子。
王亚伟是店里的五星员工,每天能保质的包两百盘、两千四百个饺子
每一盘十二个饺子的重量都要控制在半斤,这项技术非普通员工所能达到
透过明厨玻璃,不但能看到后厨的工作状态,还能直接看到墙上的绩效表。对于所有员工来说,绩效成绩好就是有更多收入
区域经理王清宇来店做“人、机、物、法、境”的检查,越是到了冬天,越要注意对顾客的服务质量
“公司对包饺子有着准确严格的技术和计量标准,一盘12个饺子,要正好是半斤。包饺子看似简单,但我们这擀皮儿、包饺子想达标合格,并不是一件容易事,一般擀皮儿要练上三个月才能达标。”
王亚伟今年三十出头,老家在黑龙江五常,父母种大米拉扯孩子长大。三年前,她在东方饺子王位于哈尔滨总店工作,表现优异的王亚伟被公司调至北京。北京人爱吃饺子,特别是到了冬天,过年前后,有的商家歇业放假,但饺子店却是一年中最忙的时候。小年、除夕、初一、破五,都是顾客盈门,哪怕只是打包回家不在店内用餐,包饺子依旧是最忙的工种之一,三年里,王亚伟和很多员工都没有回家过年。
虽然忙,但由于公司上下交流融洽,很多领导也是从基层干起,大家就像一家人。
午后一点半,用餐的人逐渐少了,王亚伟和工友们能有时间休息。同是来自黑龙江的训练部主任李百香到店检查工作,俩人的孩子都差不多大,自然也有更多的话题。2004年的最后一天,和平里这家分店开业,李百香从哈尔滨店调来支援,因而也改变了她的人生轨迹。从服务员、店务经理,一直做到现在的职务,更重要的是在这里收获了自己的爱情与家庭。
短时间休息后,王亚伟又回到她的工作岗位,重复着那简单又不能缺乏技术含量的工作。饺子属于中式简餐,面对的顾客主要是附近的上班族,价格不高但需求量也不小。王亚伟和橱窗外的顾客一样,都是在北京打拼的上班族,有着自己的小理想,并为之努力着。