花了七万多报补习班

学习半年女儿成绩不升反降？

葛女士的女儿现在上初三，她说女儿上初中后成绩一直不太好，数学还经常不及格，她很着急。今年上半年，听说一家叫精锐教育的辅导机构，可以制定个性化学习方案，葛女士就想让女儿去补习试试。葛女士：“我不是要当学霸，我是来把成绩提高一点，希望能进优高。”于是5月份的时候，葛女士在精锐教育一口气交了7万多块钱，签了两份合同，给当时还在上初二的女儿买了270个课时，进行一对一补习，机构还额外赠送了99个课时。

葛女士：“现在我孩子考试还是跟原来一样，甚至比原来更差，120分的考试考了57分，我觉得教育有问题，（哪里）精锐，（学校里在教什么）正常教课（考试考什么）考学校里的东西（学的东西是学校里的吗）跟进学校里的。初三上学期考过三四次了，数学都没有及过格，都是五六十分。”葛女士说，第一份合同的课时已经上完了，第二份合同还剩144节课，包括69节赠送课，因为觉得一对一补习，女儿成绩没有改善，所以现在她希望退课。

葛女士：“报名给我的时候，592元一节课分三课时。我按这个退，上过的课就算了，但是没上的课要退掉，赠送的课要给我退掉（要求赠送课时也按价格退）对对对。因为我孩子成绩一点没提升，反而耽误了我的时间。”

“精锐教育”校长：学生基础薄弱

每周补习时间不够多

精锐教育杭州下沙校区的邱校长介绍说，葛女士的女儿初三开学后，每周来上一次课，每次两个小时。

精锐教育杭州下沙校区 邱校长：“她在学校里的课时都听不懂的，这边两个小时，不可能把学校里都上完。因为她初三在上二次函数，包括圆和相似三角形，本身节奏上面来看初三也是最难的，学校也在赶进度，因为一个学期要把初三内容全部上完，这个学期末一模考试。”按照邱校长的意思，葛女士的女儿基础比较薄弱，如果想要在学习新知识的阶段把成绩提上去，仅靠每周两个小时的补习是不够的。但葛女士坚持要按自己之前提出的方案退费，会再找其它方式给孩子补习，目前双方还在继续沟通协商。

网友评论

延伸阅读

交5万元补习费，成绩却大幅下滑，长沙一家长将补习老师告上法院……

为了提高女儿的语文、数学成绩，

王女士交了5万元

与补习老师签订协议书，

约定辅导孩子到初三，

保证其成绩达到较高水平。

可六个月后，

女儿的成绩大幅下滑，

双方也因解约一事闹到法院。

案件经过

2019年初，王女士的女儿小涵上小学五年级，由于成绩一直徘徊在班上10来名，她极力渴望女儿的成绩有所突破。1月17日，王女士与某培训机构的施先生签订了一份补习协议，希望能辅导小涵的功课。同时，她4岁的小儿子也被列入了辅导协议之中。

依据协议，由培训机构辅导小涵的语文、数学至初三，如涉及物理、化学、英语、生物等学科，需提供学习方法指导。如需另外补课，由培训机构来推荐优秀教师或方法教学。双方还约定，小涵在小升初考试中，语文、数学需达到较高的水平，未达到将退全款。进入初中后，全面学习初中奥数，达到全年级数学前30名的水平。

这份补习协议的培训总费用为8万元，分两次付清。王女士预交了5万元学费，待女儿小升初进入重点实验班后，再支付剩下的3万元。

本以为签了协议，便可高枕无忧，哪晓得事与愿违。培训半年后，小涵在学校的考试中，成绩严重退步，丝毫看不出补习的效果，这让王女士急得去找施先生理论。

经过协商，双方同意解除合同，除去5000元材料费，施先生同意返还剩下的4.5万元。

然而，退钱一事没了下文，王女士多次催促遭遇百般推脱，甚至被拒接电话。无奈之下，王女士只得将施先生起诉至长沙市芙蓉区法院。

7月27日，经长沙市芙蓉区法院诉前特邀调解，双方达成协议！施先生将从2020年8月起，每月还款5000元给王女士分9个月付清！

法官说法

本案中，原被告双方为一般合同纠纷，双方为合同法律关系，双方有合同约定的相应的权利义务，甲方的义务为支付培训费，乙方的义务为提供培训服务且使孩子达到重点初中水平。王女生与培训机构施先生签订的协议系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律法规强制性规定，依法具有法律效力，双方均应遵守执行。施先生向王女士承诺在未达到学习目标的情况下，可以全额退还培训费用，王女士对此表示接受，双方为此缔结了相应的合同，并在合同中明确约定了相应的条款。在合同约定的退款条件成就时，施先生理应按照合同约定履行退款义务。在施先生不履行退款义务时，其行为已经构成违约，王女士有权按照合同约定要求施先生履行相应的义务。

法官提醒

近年来，素质教育的开展和教育投资的火爆催生了各类教育培训机构，小孩参加各种培训班的情况也非常普遍，可怜天下父母心，望子成龙、望女成凤的想法可以理解，但同时建议父母考虑如下问题：

首先，建议谨慎选择培训机构，在签订教育培训合同前，需要考量培训机构的办学资质、师资力量、商业信誉等，避免草率缔约导致的后续维权困难。同时，也要严格审查合同约定的退款条件及周期，是否与招生宣传和口头承诺一致，避免出现口头承诺未落实到书面的情况。

第二，要根据孩子自身的情况因材施教，不要盲目报各种培训班，否则不仅可能会引发纠纷还浪费了孩子的时间精力。孩子的成绩好坏主要还是在于自己的勤奋、掌握好的学习方法等，任何外力帮助都只能起到辅助作用，因此不要在得到“保过”承诺后就自认为高枕无忧。

第三，父母是孩子最好的老师，父母需要在平常的学习生活中树立良好的榜样，以身作则，营造良好的家风。

（原标题：花7万多补习数学成绩依然不及格，教辅机构：学生基础薄弱）

来源：综合自@1818黄金眼、湖南省高级人民法院

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