冬奥会和冬残奥会参赛运动员、裁判员和国际奥委会工作人员等固然是保障的核心，但北京冬奥组委也没有忽视对赛事工作人员和志愿者的保障。为了保障工作人员、志愿者有一个舒服的工作环境，北京冬奥组委运动会服务部下了不少功夫。“2018年，我们考察平昌冬奥会时，发现有许多工作人员、志愿者出现‘流失’的情况，主要原因就是对工作人员的照顾不到位。一方面是交通得不到保障，因为赛场天气寒冷，有些人的工作地点和驻地间距离太远，交通如果不及时到位会很影响工作人员状态。另一方面就是饮食，我们现在争取做到让工作人员、志愿者在驻地能吃好吃饱，吃得有热度，暖心暖胃。着重考虑到冬奥会赛场温度低的因素，对赛场工作人员、志愿者尤其是服务室外场地的人员来说环境更艰苦，一定要保证大家吃好。”于德斌说。

此外，针对工作人员住宿条件方面，北京冬奥组委正在制定通用政策和服务标准，包括保证24小时热水供应等细节都将考虑在内，同时驻地还会配有一些体育娱乐设施以及医护人员、心理医生等，让所有工作人员都有一个舒适的休闲环境。

据了解，北京冬奥组委运动会服务部和103家签约酒店已经完成入住人员住宿分配工作。“我们针对不同群体包括媒体记者、转播商、技术官员以及各国家奥委会官员等人员进行了酒店的分配，3个赛区将提供近27000间客房。现在从各方给出的意见看，大家还是很满意现在的客房分配方案，之后我们也会根据各方反馈意见进行二次调整。”于德斌说。

原标题：赛事保障也不能亏待了工作人员和志愿者 北京冬奥组委为此没少下功夫　

来源：北京晚报 记者 吴东

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