揭秘心理咨询师培训乱象:忽悠报名,承诺高薪,花钱买证
“想报考的话就要尽快报名,否则过了这次再报考就要对专业和学历有限制了,不是谁都能报了。”一家心理培训机构招生人员称,心理咨询师目前是一个新兴的高收入行业,考试取得证书后,便可进入心理咨询机构任职或开办工作室。
在搜索引擎上键入“心理咨询师”,旋即会出现若干培训机构的招生信息,“零基础通过班”、“高额年薪”……
记者调查发现,国家心理咨询师职业资格考试虽已不再开考,但心理咨询师培训的乱象却反而愈演愈烈。各培训机构均称自家证书为“权威认证”,有机构还套用权威科研机构名头大肆招生,甚至出现花钱买证的行为。
全靠忽悠 “考试变难”说法不存在
张雯打开浏览器,一条广告突然从屏幕右下角弹出,“心理培训师年薪30万”,她没有抵御住高额年薪的诱惑,在搜索网站中输入“心理咨询师”关键字,各种培训机构的广告铺天盖地。
点开一家名为磐松教育的机构网页,客服表示,机构的心理咨询师课程有多种班型,价格在5000到7000元不等,现在报班还有价格优惠。
在客服给出的考试报名条件中,学历一栏规定的是心理学相关专业大专以上学历。“学历不够或者是其他专业也可以报,只要我们帮忙提前备案就行。”
看到张雯有些犹豫,客服还耍起了销售手段:“马上就会有国家改革,以后就必须是相关专业才能考了,而且考试难度会增大,考过之后还需要写一篇5000字的论文。”
记者调查发现,类似的说辞在一步教育培训机构中同样存在。工作人员向记者询问学历、专业、年龄等一系列问题。当得知记者并非心理学相关专业后,便建议应尽快报名,否则在改革后报名将受到限制,而且要写一篇数千字的论文。“不要错过机会,以后再想学就难了。”
磐松教育的客服表示,学员报名之后,可以参加中科院心理所举办的统一考试,通过会获得“心理咨询师基础培训合格证书”。
记者随后咨询了中科院心理所,负责项目管理的赵老师表示,心理所确实有一个“心理咨询师基础培训项目”,也有相关考试。参加考试的学员需要大专以上的学历,但并没有限制心理学相关专业,这是从2018年立项以来就从没变过的规定,“说报考政策要改革、限制专业、写论文什么的,更是没有的事。”
记者在网上搜索发现,还有多家心理咨询师培训机构对于报名者学历水平没有要求,声称只要交钱便可报名参加考试。
冒充官方 机构无资质教师假背景
赵老师表示,心理咨询师基础培训项目”中涉及的培训和考试,心理所负责的是核心课程设计、培训规范和考核规范制定、综合考试组织等工作,具体的招生和培训则由对接的培训机构按项目规范实施。但在心理所项目对接的机构名录中,并不包含磐松教育,“每一个对接的机构,我们都会对课程内容、师资条件等做严格审核。非对接机构,没有经过审核,它的培训质量没有任何保证。”
此外,心理所要求对接机构开展的课程必须至少包含164个课时。为了保证教学的效果,形式上也必须加入面授环节。但磐松教育提供的课程只包含120课时,且全部都是网络授课。
为了证明考试能够顺利通过,磐松教育客服发来了两名授课老师的背景材料,称她们都是中科院心理所的老师。“临近考试时,老师会给学员发放‘押题密卷’,能够押到85%的考点。”
记者将两位老师的信息发送给了中科院心理所,结果在职工名单中“查无此人”。赵老师表示,根据项目规定,心理所不会组织老师给机构授课,更不会出现提前透题的情况。
证书混乱 都说自己是“权威认证”
有的机构虽然在招生上存在诸多违规行为,但至少提供了真实的课程。还有的机构,则几乎变成了“花钱买证”。
记者在一家名为专业人才职业技能考评网的网站上看到,这里可以开出上百种不同的证书。其中在心理方面,就有心理咨询师、心理测量师、完形心理导师、心理督导师等多种名头。
心理咨询师考试通过后,可以获得一本“心理咨询师专业能力考试合格证书”,发证单位为“中国商业联合会职业技能鉴定指导中心”。工作人员表示,考试没有任何的培训,也没有任何的参考资料或考纲。“交1200元可以考两次,一般都能通过。”
其他培训机构,所颁发的心理咨询师证书也是多种多样。在嵘领国际培训机构,交费2980元后便可参与网上授课,授课结束后参加网络考试,合格后可以获得中国健康促进基金会颁发的“岗位能力培训合格证书”。一步教育机构的证书则是“心理咨询专业技能证书”,由中国心理学会心理学标准与服务研究委员会颁发。两家机构的客服均表示,自己家的证书经过了“权威认证”,可以借此从事心理咨询工作。
磐松教育对于证书价值的宣传则更加夸张。客服表示,中科院心理所的“心理咨询师基础培训合格证书”,是国内唯一认可的证书,如果想从事相关工作,或者去开办心理咨询所,这个证书是“必备的”。
这种说法,在中科院心理所赵老师看来完全是虚假宣传,“我们颁发的证书只是一个接受过相关基础培训的证明,并不是从事相关工作的‘必备资格材料’。考下证的学员也并非具备了心理咨询的工作能力,想要从业还要经过长时间的见习、实习,甚至是完成进一步的学历教育。”
专家意见
就业并不乐观 行业亟待监管
一步教育负责招生的工作人员承诺,学员考试合格后,持证可以入驻与其合作的心理咨询网站成为心理咨询师。入驻前两个月,每天保证咨询师有一个小时的咨询量,每小时的费用为100元至150元间。在积攒了一定的咨询人群和经验后,咨询费也可以涨至每小时数百元。“这个我们签订的合同里没有写明,但是我们肯定不会骗学员的。”
曾在某机构进行过心理咨询师培训的武先生则认为,虽然已经考试合格并取得了一家行业协会颁发的证书,但单靠这些想成为咨询师几无可能。“专业度和经验都有很大的欠缺,也就是有时候自己能解解心宽。”
在各种培训机构的广告中,多将“就业好”、“待遇好”、“得高薪”作为噱头,借此招揽学员。对此,中国心理学会心理咨询师工作委员会副主任委员林春表示,学员一定要理性对待。“心理咨询师并非暴利职业,目前的就业形势也并不太乐观。虽然社会的潜在服务需求很大,但由于人们观念和市场容量的限制,现实还不能满足大量咨询师的就业需求。”
2017年,国家取消了心理咨询师职业资格证考试。但在那之后,市面上却出现了数量更多、名目更杂的心理咨询师相关证书。“因为缺乏监管,谁都可以做培训、发证。证书只要不是打着‘国家’‘资格证书’的旗号都可以发,很难说是违规违法。”由此带来的后果,就是老百姓越来越容易被培训机构“忽悠”。
林春呼吁,位于行业头部的“三会一所”,即中国心理学会、中国心理卫生协会、中国社会心理学会以及中科院心理所,应该联合起来引导和规范市场,满足社会需求。“目前,三会一所已经达成初步共识,要组织力量为心理咨询师的基础培训、实习、督导等方面提供专业支持。”
此外,业内机构和专家也在推动筹建成立“中国心理咨询师协会”,开展心理咨询师的服务、管理和注册工作,并推动行业内部认证规范的建立,目前筹建工作正在推进当中。