小李通过某电商平台在一家手机专卖店购买手机，商品详情页承诺为“官方原封、正品保障”，价格比官网便宜了200元。到货后，小李确认手机未经拆封。因用了几个月后出现故障，小李到品牌客服中心维修，官方系统显示的手机激活日期，竟然比他购机的日期早了7个月。

小李怀疑这是二手翻新机，以网店存在宣传误导和欺诈为由起诉至北京互联网法院，要求网店“退一赔三”。

庭上，网店辩称，其店内的所有手机都是从官方正规渠道进货，没有质量问题。手机之所以被提前激活，是被软件进行了“空中激活”，这是行业惯例，不经拆封直接激活手机的IMEI码。

法官向手机行业从业者及专家询问了解到，手机激活后，品牌方的后台数据会有激活记录，“空中激活”是指销售者为了提高本地销量以获取提成，或为了从上游供销商跨区域拿货以节省进货成本，在不拆封产品包装的情况下，通过特殊设备在出售前便将手机激活。

经审理，北京互联网法院认为，网店出售手机时，未就涉案手机的激活状态向小李作出明确的说明，存在履行瑕疵，致使合同目的无法实现。但因商品详情页已提示存在“空中激活”，在案证据不足以证明网店存在欺诈故意，故一审判决网店应当承担退款退货的责任。

来源：北京晚报 记者：刘苏雅 通讯员：任昱坤

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