《致小区业主的一封信》、《东湖街道物业管理委员会工作办法（试行）》、《小区物业管理委员会工作业主代表招募公告》。4月27日，南湖东园一区南院小区112楼前，一套三样的公示信息，贴在各单元门最显眼的位置。

“这是20日起公示的，小区42个单元门前都有，公示一周，今儿是最后一天。”南湖东园北社区居委会副主任任小非说起，公示第二天，2名业主就送来了自荐表格，社区居民又推荐了3名，都是关心社区事物的常住业主。

“我们在10个社区、265处点位张贴了公告，就是要让居民了解、积极参与物业管理委员会。”朝阳区东湖街道城管办主任李士博告诉记者，热情最高的南湖中园北A、C区小区，自荐业主已达7名。这个数字，恰好是物业管理委员会的人数最低限。

地处望京的东湖街道是一个人口密集区，辖区内有29个社区、8.3万常住人口，但成立了业主大会的社区仅占三分之一。“迄今没能成立业主大会的社区，主要是缘于物业管理区域划分难和投票难。”李士博解释，由于分期开发的历史原因，一个物业管理区域内常常有好几家物业公司，不符合单独成立业主大会的条件。拿南湖东园一区南院小区来说，它和隔壁的北院同属一个物业管理区域，却是两家物业公司在服务。南院的热心业主也曾想发起成立业主大会，因为“硬件”不达标而作罢。

“东湖街道是市、区物业管理委员会制度的提前试点街道。对于部分‘老大难’社区，我们想推进成立物业管理委员会。”

组建物业管理委员会，是《北京市物业管理条例》赋予东湖街道的职责，却不是唯一的职责。

根据条例，街道办事处、乡镇人民政府的职责包括：组织、协调、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会选举换届、物业管理委员会组建，并办理相关备案手续；指导、监督业主大会、业主委员会、物业管理委员会依法履行职责，有权撤销其作出的违反法律法规和规章的决定；参加物业承接查验，指导监督辖区内物业管理项目的移交和接管，指导、协调物业服务人依法履行义务，调处物业管理纠纷，统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动；根据市人民政府确定的行政执法事项清单，依法行使行政执法权等。

“条例有42个条款涉及街乡职责，谁去干、怎么干、干到什么程度，都说的很明确。我们要做的就是不断学习、认真履职，既不缺位又不越位。”多年的工作经验，李士博深知以立法为街乡赋权的意义，“以后在指导监督工作中我们就硬气多了，居民说拿文来，我们就能拿出法条。”

市住建委相关负责人介绍，目前已在体育馆路街道、崇外街道、东直门街道，空港街道、天通苑北街道五个街道开展物业项目备案试点，方便街道掌握小区物业管理情况，确保街道“看得见、管得着”。

来源：北京日报客户端记者 赵莹莹

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