“进店用餐请配合测量体温，谢谢合作。”2月7日，记者来到北京麦当劳草桥餐厅，刚一进门就被工作人员“拦住”，检查口罩佩戴规范、测量体温、消毒门把手、自助点餐机及桌椅，一气呵成。

肆虐全国的新冠肺炎疫情让喜庆的春节变得焦虑。一边是全国上下倾国之力抗击疫情，另一边是久久无法恢复生机的街巷与被口罩遮住的面颊。

北京防疫在行动，麦当劳也在行动

自2019年12月以来，新型冠状病毒肆虐湖北武汉等地，并持续扩散蔓延。疫情爆发后，很多饭馆餐厅因故歇业，麦当劳则逆向而行，第一时间成立了疫情防控专项小组，与各地卫生防疫和监管部门保持密切沟通，在确保员工、外送员和顾客健康安全的同时，严格执行六大防疫措施保障北京近280家麦当劳持续营业，在积极参与防控的同时为北京市民送上一份温暖的“餐食正能量”。

升级防疫措施，强化安全防护

疫情防控专项小组根据专家指引，在原有管理制度基础上，进一步制定了从餐厅、员工、外送服务到营运安排的升级防范措施。员工除了洗手消毒，口罩、纱帽等防护用具佩戴外，所有餐厅也启动员工测温流程，特别是针对员工流动情况，公司也制定了一系列的记录，反馈和沟通等有效流程。

启动“无接触到店取餐”

不仅如此，为进一步加强安全服务，麦当劳已在全国餐厅实施“无接触到店取餐”。减少点餐、取餐过程中的人际接触；顾客无论手机或餐厅自助点餐机点餐后，无论堂食或外带，员工都会将制作好的餐点装入打包袋并封口，放置到取餐处，顾客可根据订单编号自行取餐。

启动“无接触送餐”模式

麦当劳麦乐送也在全国推出“无接触配送”服务，通过六大防疫措施的持续优化，升级“放心送”承诺，让消费者更安心地接受外送服务。启动“无接触配送”模式，顾客可以让外送员将餐品送到指定位置，免去面对面取餐带来的风险，为顾客及外送员的安全加一层防护。

持续营业，陪伴是最长情的告白

“作为一家餐饮企业，我们深知疫情给社会带来的困扰和诸多不便，此时，餐厅希望可以尽己所能，持续运营，最大化的方便普通市民的日常用餐，减少疫情对生活的影响，陪伴大家共度难关”北京麦当劳草桥餐厅经理说道。目前，在安全服务的前提下，麦当劳在全国持续营运近3000家餐厅，外送服务正常提供，全国近1500家医院可正常点餐。

麦当劳是民生的一部分，社区的一部分，虽然人力等方面均有压力，但麦当劳始终相信，每一份餐食都代表一份正能量，持续营业是麦当劳对市民、对社会抗击疫情，实实在在的支持。

截至2月8日，包括湖北、北京、上海、广东、山西、河北、福建等在内的市场，麦当劳已为抗疫工作者送出超过28000份免费餐食。麦当劳还发挥了全球供应链优势，在中国宋庆龄基金会麦当劳叔叔之家专项基金的支持下，紧急采购、进口了20万个医用口罩，并顺利送达武汉定向捐赠的11家省、市和社区医院。此外，麦当劳还将向武汉市金银潭医院捐赠近2000个护目镜。

最后，小编在此提示北京市民：

防疫情、抗病毒、戴口罩、测体温、勤洗手、消消毒、莫信谣、莫慌乱、不聚集、云会友、拒野味、不约饭、遵医嘱、多喝说、常通风、早睡觉、宅着好、靠人民、有信心、齐努力、战必胜、一定赢。