记者从市城管委了解到，疫情防控期间，供电、供气、供热等公共事业单位要保持正常作业，不得擅自停业歇业。既要防控疫情，也不能影响城市正常运行服务保障。北京市自来水集团相关负责人表示，疫情防控期间，自来水集团无停水计划，将全力保障市民用水。与此同时，暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。北京自来水集团供水营销员会通过手机或微信主动与用户联系，协助完成水表示数或表盘照片报送。

此外，用户还可以通过自来水集团官方微信公众号、微信或支付宝生活缴费及网上银行等渠道在线缴纳水费。

遇特殊情况或其他需求，请拨打自来水集团24小时客户服务热线96116询问。

来源：北京晚报

本报记者 王天淇

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