孩子推丢行李箱竟浑然不知,这位妈妈心真大!
在火车站,每天都会出现拿错行李或遗失手机的旅客,安检口、便利商店、候车室是遗失物的“重灾区”。
时间视频消息,9月22日,河南郑州东站,民警接到一女子报警称,自己带两个孩子乘高铁下车后,装有5000美元的行李箱遗失。
视频截图
通过监控,警方发现行李箱系俩小孩嬉笑打闹时,不慎推落在进站通道。期间孩子母亲一直在看手机,也并未发现。警方随后将行李箱找回。
多知一点
火车上丢了东西怎么办?
1、及时向站车工作人员反映。
一旦发现有东西遗失了,立即向身边最近的车站、列车工作人员反映,寻求帮助。
2、拨打铁路客服电话12306 。
旅客在乘坐火车过程中不小心遗失物品,可以拨打铁路客服电话12306,转人工服务,报清车次,请求工作人员帮忙。
3、通过12306网站登记 。
登录中国铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn,在首页点击进入“客户服务”页面。
登录后,在右上角“我的12306”菜单中找到“遗失物品查找”选项。
在弹出的“服务说明”中点击“我已阅读并同意”
按照服务单中列明的项目信息仔细填写,核对无误。其中标“*”号的是必填项目。
4、在12306手机客户端登记 。
下载安装铁路12306手机客户端后打开
依次进入:“我的12306—>温馨服务—>遗失物品查找“选项
按照服务单中列明的项目信息仔细填写,核对无误。