位于草桥的这家“京工1961”店面，是京工集团于两年前开设的首家社区店，目前社区店已经在草桥、亚运村、世纪城、中关村、西坝河、天桥这6个区域开设，位于天桥的第6家门店近日最新开张。

“改衣利薄，但能更好服务社区居民。”“京工1961”草桥欣园社区店工作人员说，店面提供修衣改衣、服装订制、旧衣改造、羽绒服翻新、窗帘加工订制等60多项业务，价格均不高于市场价，例如西裤改腰80元，裤子改短只要15元。

记者在价目表中看到，服务内容不仅包括熨烫、改短、收放腰等“小活儿”，也有换里子这样的复杂项目，各类服务价格基本都在几十元，奢侈品牌及贵重衣物也能在这儿改衣。在记者探访的半小时内，这家店面客流不断，陆续迎来了十多位咨询修衣改衣和服装订制业务的顾客。

吸引社区居民王玉玲阿姨常来这家店的理由，是因为“服务周到”。“清理开墙打洞以后，社区周围的好几家小裁缝店都关了，去商场改衣价格贵，不是从他们家买的衣服人家还不给改呢。”她说，京工的裁缝铺手艺棒，服务态度也倍儿亲切。

“‘市民有需求，国企有担当’，作为首都国企，我们把便民服务作为社区店经营的核心内容。”京工集团党委书记、董事长李耀东介绍，京工集团在产业转型发展中将目光投向了社区服务，通过在社区开设连锁店铺为市民服务，打造了“京工1961”社区服务品牌。

“京工1961”在每家店铺都设有不少于10万平方米的修衣改衣区，配备专业的平缝机、包缝机、暗缝机、烫衣台等专业缝纫设备，由拥有10年以上制衣经验的技师驻店。同时，社区店还尽可能多地提供便民增值服务，配备针线盒、雨伞、充电器、急救箱、图书等便民用品。社区店还计划引入“京绣”工艺，父母与孩子可以一起学习剪裁衣服，将社区店打造为市民休闲交流空间，定期举办特色活动。

李耀东透露，社区店开设数量达到一定规模时，京工集团将按照“零售+服务+互联网”的社区服务模式，增加社区店线上服务，用户通过手机就能下单。

来源：北京晚报 记者潘福达 文 邓伟 摄

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