四川宜宾地震,去哪儿启动应急保障:一周内机票酒店订单可免费取消
2019-06-18 10:43
北京晚报
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6月17日22时55分,四川省宜宾长宁县发生6.0级地震,且余震不断。截至5时20分,地震共造成11人死亡,122人受伤。今天上午记者获悉,去哪儿网在地震发生第一时间启动应急预案,正在联系当地用户确认安全,同时启动了机酒免费退订保障。
去哪儿网宣布,6月18日至24日,从宜宾机场进出港的旅客,均可免费取消机票订单。酒店方面,6月18日至24日的宜宾地区酒店订单也均可免费取消。所有损失由去哪儿承担。
去哪儿网正在密切与已经入住地震相关区域酒店的旅客取得联系,并给予旅客力所能及的协助。去哪儿酒店业务部门表示,宜宾以外的四川其他区域,若客人担忧安全或遭遇实际的入住困难,他们也将尽全力帮助客人进行协调。