人民日报联合神州专车发布女性出行报告:夜间女性专车用户多于男性
近日,人民日报旗下百代旅行联合人民网舆情数据中心、神州专车共同发布女性出行安全体验报告,用大数据解读女性出行市场特点。
随着社会经济的发展,女性逐渐成为出行主力和消费主力。报告指出,女性网约车用户逐年递增,2018年女性网约车用户占比较2017年高6%,其中夏季和冬季使用网约车需求增多。
报告还公布了女性出行的大数据,女性用户夜间出行更偏好使用专车。神州专车数据显示,女性用户在早晚高峰期间预订网约车最多,夜间22:00为用车小高峰期,在这个时段女性用户数量超过男性。
从年龄分布的情况来看,80后女性用户最多,90后在大幅增长,千禧一代喜爱网约车出行。女性用户消费能力上,经济实力较好的70后、80后,网约车消费能力更强大。女性出行消费场景偏好明显,使得网约车服务更加细分化。据神州专车数据显示,女性用户排名前5的出行场景分别为:小区、酒店、购物、医院、机场。
从2015年在全国60个城市上线,神州专车一直坚持提供安全、舒适的高品质专车。人民日报发布的数据也显示,神州专车女性用户占比高于其它网约车平台。除此之外,神州专车也为乘客提供了不少个性化服务,如司机应主动向乘客问好,并为乘客开门,雨天要为乘客打伞接上车,晚间女性乘客下车后,司机应继续打开车灯,目送乘客进入小区,这些都为女性乘客提升了安全感。
事实上,女性经济已经成为重要的力量。在所有关于“女性出行特征”的社会研究报告中,住宿占比7%、交通占比27%,而旅游相关占比高达63%。根据美团旅行、同程旅游、驴妈妈、途牛等旅游机构发布的涉及“女性出行特征”的报告显示,女性游客占比超过男性,并占据家庭出游决策主导权。在针对亲子游消费群体的分析中,女性占比76.4%,母亲成为亲子游的主导者。其中,29-38岁的“80后”妈妈成为亲子游主力军,占全部人数的59.7%。母爱驱使80后妈妈给孩子更广阔的眼界。
业内人士认为,现代女性对美好社会的新需求、新期待,已经成为经济发展的必然方向。女性的消费积极性与决策力推动市场发展、创新,成为“商业指南针”。“她经济”生态圈不断扩展,年轻女性将发挥重要的引领作用。