火车站为手机充电被强装APP 铁路部:只管乘客出行
2016年8月23日讯,最近,乘客张女士因手机充电被安装软件一事,把充电站所属科技公司诉至法院。事件发生后引发众人关注,网友纷纷表示希望能够增加火车站等公共场所的充电设备。记者上午联系铁路部门,相关方面回应称,铁路部门只负责组织乘客出行,充电等设备设置由北京京铁商业服务有限公司负责,属于商业行为。
当时,张女士在北京西站候车,刚开始用的是普通充电设备,但充了10分钟电量只增加了1%。由于着急,张女士换成旁边的快速充电设备,按照提示操作打开了手机上的USB调试模式。此后,被强制安装了“号外”、“大富豪”、“星星电玩城”等软件,随后点击时手机死机。为此,张女士将充电设备所属畅充科技公司,连同北京京铁商业服务有限公司北京西站分公司告上法庭,要求法院判决两被告赔偿经济损失3000元并书面道歉,目前该案还未宣判。
记者发现,在北京西站候车室内,确实设置有蓝色“畅充”、“免费充电”等设备,安卓及苹果手机均可使用,充电接口有20个左右,小部分为“普通充电区”,“高速充电区”占据绝对优势。以10分钟充电时间为观察量度,“高速充电区”的充电速度是“普通充电区”的数十倍。充电设备旁围着不少正在充电的旅客,除了无法使用的接口,全被占满。一位旅客告诉记者,现在的手机电不禁用,开个导航、刷个微博很快就没电了,没电之后很不方便,如果碰巧来车站接人那才麻烦,希望车站可以多一些充电设施。一位工作人员也表示,目前西站13个候车室各有一个这样的快速免费充电站,不过对于是否充电需下载软件并不清楚。另外,在北二出站口外也有一个免费充电设备,但是老式的,充电缓慢。记者采访发现,快速充电区安卓手机会被安装游戏等软件,但普通充电无法满足火车站着急出行旅客的充电需求。
经常出差的李先生也告诉记者,火车站属于公共场所,充电站非常有必要。前几天,李先生去往火车站接人,眼看手机就要没电,跑了好几处才找到充电站,可是充了十分钟都没充开机,无奈之下李先生只好放弃,挨个出站口找人。另外,李先生表示,火车站人流量大,充电站的数量较少,无法满足旅客的需求,希望能够增加设置。
对此,火车站方面回应称,铁路部门只负责组织乘客出行,充电等设备设置由北京京铁商业服务有限公司负责,属于商业行为。