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早晨不到8点，潘老先生就已经在楼门口等候了，一会儿，他们的“代理儿女”英硕扶老公益基金会的工作人员会来接他们直接去“五福”。为了让工作人员能直接进入楼门，潘老先生特意在防盗门的磁力锁上贴了一张纸，好让工作人员一拉就开。

走进老人家里，好几个纸箱已经打包放在了门口，还特意用小推车带了一个小型洗衣机。“这么大一个家，一时半会儿哪儿搬得过来，先打包点儿必备品吧，再回来慢慢收拾。”

不一会儿，英硕扶老公益基金会的工作人员上门，帮助老人把行李全部搬到车上。行李装车的时候，不少老邻居看到，都走过来询问要不要帮忙，这让潘老先生心里暖暖的。“我还带了娘家人，送我们一起去‘五福’。”老人身后，清华园街道计生办的工作人员也将陪同前往。

抵达“五福”，福利院的工作人员早早在这里恭候了。按照规定，老人入住养老机构需要直系亲属或亲朋好友作为担保人办理入住，但由于失独老人的特殊性，往往很难找到合适的担保人。英硕扶老公益基金会就作为老人的“代理儿女”，为老人办理入住手续。日后如果老人出现需要急救、就医、住院等情况，英硕扶老公益基金会将代为操办。

办完手续，进入房间，工作人员将房门钥匙交到了两位老人手里。房间都是经过重新装修的，有独立的卫生间和独立的阳台，配备了电视冰箱，深褐色的家具和米色调的装修风格老人很喜欢。“这个防滑洗澡椅好，洗澡就不用担心地滑了。”老伴儿摸着椅子说道。

老人入住后，有专业的护士为他们提供服务，一日三餐可到食堂购买。除此之外，“五福”还为失独老人专门开设了心理辅导和咨询的活动场所，专业社工会定期为老人们开展专业心理服务。

“我还要去见见一个工作人员。”潘老先生说，当时他在打报名电话的时候，接电话的工作人员接听后第一句话叫了他爷爷。“我这辈子都当不了爷爷了，她竟然叫我爷爷，我当时好感动。”

来源：北京晚报 北晚新视觉网  记者 叶晓彦