中联航成功运输活体心脏 资料图

中联航相关负责人介绍，6月12日晚，公司接到运输活体心脏器官的运输保障任务，立即召开了协调会议，制定了完备的保障预案，地面的服务人员也提前与医生取得联系，告知乘机相关注意事项。

6月13日9点22分，原计划航班KN5922在临沂提前8分钟起飞。平飞后，当乘务组得知医生早上六点进入医院手术室，手术结束后就马不停蹄地赶来机场乘机时，乘务长立刻安排给医生提供了超经舱服务，并主动给前舱旅客做解释工作，争取旅客的理解和帮助，开启了空中“绿色通道”。9点55分，受雷雨天气影响，南苑机场关闭，公司启动应急预案，飞机顺利备降到首都机场，航班提前23分钟落地，120急救车也已在机场等待。整个过程中，机组技术过硬，乘务组服务到位，地面服务保障得力，各部门通力合作，争分夺秒，为后续心脏移植手术争取了宝贵的时间。

来源：北京晚报 北晚新视觉网 记者 孟环