曹操出行召开国庆节前安全部署会议,保障假期安全出行
备受期待的国庆长假将至,一场出行旅游蓄势待发。网约车作为大众出行中的一环,承担着重要作用。走访网约车平台了解到,为了迎接即将到来的国庆长假,各家网约车平台更是摩拳擦掌,卯足了劲。
从曹操出行处获悉,为了保障国庆假期乘客安全、顺畅出行,曹操出行推出多项举措。
召开节前安全部署会议,成立安全保障工作组
“安全是底线,是生命线,我们要时刻守好这条线,绷紧安全弦。”曹操出行城市运营总经理党姣反复强调。
近日,曹操出行召开“2021年国庆节前安全应急保障工作部署会议”,各部门主要负责人及62个运营城市负责人和安全员悉数参加。会议对国庆期间安全保障工作作出详细部署,并督促落地执行。
为全力做好假期安全保障工作,曹操出行成立国庆期间安全应急保障工作领导小组,CEO龚昕担任总指挥,要求各个部门、各个运营城市严格落实安全生产责任和假期安全生产保障措施。各业务负责人、区域负责人、城市负责人、客服团队等人员实行7x24小时轮岗值班,全力保障国庆假期高效应答,妥善处置各类紧急事件。
加强司机培训,保障安全品质乘车体验
为保障国庆假期期间持续带给用户安全、品质、专业的出行服务,曹操出行线上线下多方式加强司机培训管理。
线上,曹操出行针对全国司机开设节前出行安全专项培训,内容涉及禁止超速、酒驾等安全警示教育以及针对不同乘客安全问题、突发事件的应对处理措施等。
在完成专项培训内容后,所有司机还需要参加测评考核。对于未完成培训考核或考核不及格的司机,曹操出行要求各城市相关负责人跟进督促,并对司机进行相应整顿和处置。
线下,曹操出行在全国62座运营城市开展安全应急自查,对车辆车况进行检查,排除安全隐患。同时对司机进行安全驾驶检查,包含行程前中后的服务规范及服务礼仪。
“国庆假期将迎来出行高峰,我们在守好安全驾驶底线的同时,服务质量也不能落后,要保持好曹操驾驶员的风貌,文明行车,安全驾驶,营造良好印象,提高用户口碑。”党姣提出期许。
防疫安全不放松,加强重点城市管理
近期,国内本土病例零星散发,并引起聚集性疫情,加之国庆假期出行高峰,人员往来频繁,更易引发疫情传播风险。曹操出行坚持疫情防控不松懈,并对福建、黑龙江等高风险地区加强管理。
据了解,曹操出行督促全国司机接种新冠疫苗,构建防疫屏障,目前符合接种条件的司机均已完成接种。在疫情风险地区,对司机定期进行核酸检测,检测结果合格方可继续运营。
曹操出行要求所有司机严格执行体温每日检测、佩戴口罩上岗,车辆全面消毒等。行程前,司机要对车体车身、地面座椅、车门把手、安全带等部位进行喷杀消毒,行程中,车内时刻保持通风,行程后再次进行消杀、通风,保障安全的乘坐环境。
“假日出行,安全第一。希望在出行途中乘客和司机相互尊重,彼此包容,共同构建文明、和谐的交通环境。出游期间,注意加强安全和防疫意识。”曹操出行发出温馨提醒。
来源:网络