9月2日，天朗气清，惠风和畅。北京首钢园区内的湖面波光粼粼，倒映出园区中一抹鲜明的橙色。作为“双会场”之一，首钢园区迎来了2021年中国国际服务贸易交易会的开幕。

这一北京城市新地标此时正张开怀抱，欢迎八方宾朋。在占地9.4万平方米的展区内，环绕布局着八大专题展馆。而在备受关注的工程咨询与建筑服务展馆中，首开集团以“复兴城市，绿色发展”为主题，带着“绿色建筑”“城市更新”“科技赋能”“古建风韵”四个板块，矗立在场馆中。在首开集团的展示场地中央，四大板块以朝气蓬勃的状态向上生长，构成一颗参天大树，宛如正在有机绿色生长中的城市，持续开花结果。

服贸会首开展台

践行责任，构筑美好。作为“城市复兴官”，首开集团正继续高举奋进大旗，与时代发展同频共振，以“绿色发展”之姿、以“创新创造”之态，陪伴城市发展。

打造低耗建筑 建设绿色场馆

促进城市发展方式转变

通州宋庄，一个色彩与线条交汇的艺术天地。颜料与画笔的碰撞，为这片土地增添了几分生机。在这片充满可能的热土上，首开集团正为居民打造一隅冬暖夏凉的安居之地。

两年前，国风尚城项目拿到开工证。回忆起项目初始阶段，负责人刘军印象深刻：“这是我首次接触这种类型的项目，压力确实不小。”

原来，国风尚城并非普通的住宅项目，在19栋住宅楼中，有4栋是“被动房”。所谓“被动房”，即利用可再生能源，以较低的能耗标准，打造高度隔热、隔音的房屋。据刘军介绍，“被动房”有着五大体系原则：保温隔热、外窗性能高、断热桥、持续新风及气密性高，“这类项目比其他项目更为繁琐，工期短、成本大，检测项目多，且质量要求高。”

经过约三周的专业培训，刘军带领团队正式开工，为项目按下启动键。但从理论走向实践的路途并不平坦。“施工前，谁都不知道我们将会具体面临怎样的困难，尤其是技术上的挑战。”

盖房子好比搭积木，施工缝隙难免存在。然而对于“被动房”而言，封闭处理不好，就有可能导致室内气密性指标超标。同时，在项目施工过程中，还要保持超低能耗标准。这对于刘军及团队而言，堪称前所未有的新难题。

开工以来，刘军几乎24小时待命，多次开会探讨项目难点，“保证项目质量、保证项目进度、保证项目技术”成为刘军生活的全部，正如他所言，“高精细度始终是我们努力的方向。”经过近两年的努力，今年8月底，国风尚城项目终于封顶，预计2023年5月将迎来第一批入住居民。

副中心首开国风尚城装配式超低能耗住宅效果图

随着“国风尚城”的成功落地，首开集团亦完成了在通州的“被动房”试点打造，成功献礼城市副中心建设。

其实早在2015年，首开集团就已启动了被动式超低能耗技术的研究和实践工作，包括北京密云国樾·天晟和成都首开云著在内，首开集团目前已在全国范围打造了多个超低能耗示范项目，将“绿色发展之路”贯彻始终，助力城市发展方式转变。

家之大事不可忽视，国之大事更被首开集团放在心上。在承担住宅项目建设的同时，首开集团也承担了建设国家级场馆的重任。在打造国家速滑馆的过程中，绿色、可持续发展理念贯穿始终。首开集团建设人性化服务与资源节约型、环境友好型的综合性体育场馆，力争成为绿色场馆的先行者、绿色建筑的引领者、绿色运营的实践者。

以创新发展为理念，以品质建筑为目标，首开集团全面实行绿色建筑战略，推动绿色社区和绿色城市建设，提升建筑性能品质，助力城市发展方式转变，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

探索方式路径 完善区域功能

城市更新势在必行

当高楼错落有致地分布，阳光在玻璃外立面上，折射出城市的脸庞。在国贸CBD区域，繁华的街景为城市化的版图添上了浓墨重彩的一笔。每天清晨，这里来往的人群与车流较早打破黎明，唤醒城市的运作。

但并非城市的所有角落，都能始终跟上这辆高速发展的列车。曾几何时，与国贸一街之隔的光华里小区与CBD板块形成了鲜明对比。2019年，由于楼板坍塌，诞生于上世纪50年代的光华里小区5、6号楼被判定为“危楼”，而相关的重建工作，交由首开集团接管。

在经历了为期16个月的群众工作、超过80次的入户动员宣传、近半年的方案沟通、十余次的设计修改后，两栋楼的改造工程终于开启。拆除重建、合居变独居、装配式结构……作为北京市首个危旧楼改建试点项目，完工后的光华里社区5、6号楼焕然一新，居民真正从首开的惠民工程中获益。

光华里5、6号楼改造后效果图

包括光华里小区在内，作为实施主体，首开集团已在北京市8个行政区推进了65个老旧小区综合整治项目，总建筑面积282万平方米、涉及共4万户居民，积极为老旧小区综合改造提供可复制、可推广的“首开经验”。

改善人居环境的同时，首开集团亦不忘丰富商业场景。2019年，首开集团旗下的首开盈信公司参与了北京太阳宫爱琴海购物广场的收购工作。未来，这里将被翻新改造，焕新面貌。

作为参与方，首开集团相关负责人称，这是一个“机遇大，挑战大，责任大”的艰巨任务，“如何通过合理的改造，让老旧物业焕发新貌，让新的产品更好地为城市服务，从而更好地体现‘城市复兴’的理念，是我们要面临的责任和使命。”

困难面前显担当。花费近一年的时间，首开集团完成了清租、设计、拆除等前期准备工作，完成了原有老旧商业的腾退。同时，为了保障新冠肺炎疫情发生后居民的日常生活需求，首开集团主动延迟了超市的腾退工作。

目前，该项目已基本完成结构拆除及加固、外立面的施工工作，并已锁定合作对象，预计于2022年一季度正式起租。这一从前的大型购物广场，在未来将继续散发活力，成为北京市又一城市更新标杆力作。

老旧商业活力重新释放的同时，首开集团不忘产城融合。以老旧厂房改造为契机，推动高品质产业园区落地，京盐融园、首开公园等项目已投入运营，改造中的宋庄小堡村、沙滩后街22号院正朝着树标杆、立典范的方向迈进。

改善生活环境，补齐城市功能，“城市复兴官”——首开集团凝聚各方智慧，直击生活痛点难点，为居民打造了诸多城市新地标。

以科技赋能生活 以智慧提升服务

共建社区美丽家园

居民是城市生活的主体，人流的汇集与流动带来了城市化的需求，进而引领城市的前行和更迭。在更新城市细胞、修复城市肌理的同时，首开集团以科技赋能，唤醒了更多城市活力，为城市居民带来了更多便利。

长久以来，物业是陪伴在社区居民身边贴心的管家，亦是助力居民美好生活“最后一公里”的践行者。通过数据技术的应用，首开集团打造物业服务统一热线“96139”信息系统平台，力求真正做到“居民吹哨，物业报到。”

“您好，96139客户服务中心……”几年来，从电话听筒中传来的是“事事有回应”的安心。随着功能的不断拓展，线下和线上的物业报事报修、咨询缴费、投诉建议以及智慧物业等服务，信息平台都能提供统一服务。一单单看似琐碎的需求，却是关乎居民生活的急切需求，理应得到及时回应和贴心服务。

“96139”平台的建设大幅提高了居民诉求的响应率、解决率、满意率。目前，信息系统平台一期工程已覆盖集团全资控股的物业公司的管理区域7110.82万平方米，分布在北京16城区、3916个小区的92.35万户业主都已享受到平台的贴心服务，涉及物业项目达1345个。同时，平台纳管了472个基层物业项目部两万余名员工，支持扁平化的一级服务体系和五级物业管理体系，并实现与市民服务热线12345的无缝对接，把“接诉即办”工作要求的“未诉先办”工作落到了实处。

目前，平台的二期工程正在筹备中。预计二期工程将覆盖首开近一亿平方米的服务范围，规模效应将得到更大的发挥。

除“96139”外，为打造一刻钟社区生活服务圈，在首开集团的物业管理区域内，“首开易生活”平台诞生。该平台构建了社区线下线上的社区生活服务平台，发挥自有物业资产，在场地、人员、规模方面的独特优势，为社区百姓提供更便宜、更便利的日常生活服务。

在今年8月的“首开-平谷大桃直通车”活动中，“首开易生活”平台试点上线首日便实现浏览量高达2.4万余次，单品SKU销售额破万。后期依托首开社区物业服务优势，秉承“线上销售+社区推广”的一体化理念，新鲜、便宜的家庭消费品被及时送达业主家中。

首开物业服务统一热线“96139”和“首开易生活”，既是首开集团将城市基层社区治理工作，作为自己义不容辞的政治任务，在社区建设中落实“七有五性”要求的做法，也是首开集团顺应首都建设全球数字经济标杆城市，实现数字化、数智化转型的积极探索，也实现了首开履行社会责任和经济效益增长的双重价值。

除北京外，天津、沈阳等多个城市亦享受着首开集团以科技赋能后的便民成果。作为国有企业，首开集团坚持党建引领，不断完善基层治理体系，夯实基础物业服务，同时充分利用移动互联技术，竭诚服务民众，服务社会，成为以科技赋能城市生活的重要力量。

传承历史文脉 守护传统匠心

以古建风韵弘扬文化自信

故宫的红墙黄瓦在北京的中轴线上耀眼了几百年，颐和园的十七孔桥倒映了晚霞余晖。时至今日，诸多传统古建筑穿越风雨，仍在散发魅力，离不开能工巧匠的细心雕琢，使得其生命与活力得以延续。

在东城区的五四大街上，北大红楼正为我们讲述着动人的红色故事。穿越沧桑巨变，这座红楼仍不失魅力，熠熠生辉。

去年9月，首开集团旗下的房地集团进入北大红楼现场，开始参与为期70天的保护修缮工程，在保持原建筑的基础上进行屋面局部防水、腐朽木构件加固、外墙立面裂缝封堵、石质窗台裂隙、外立面灰砖、砖缝修补等改造更新。

本着“坚持最小干预，精心组织实施”的原则，项目团队多次对北大红楼进行全面系统的体检，对地基、墙体、木屋架的稳定性和安全性开展了专项检测，尽可能摸清旧址建筑的保护现状和安全隐患，力求遵循原工艺、原做法，尽可能保留历史信息。尤其是在红楼4处门厅的门头石柱，如果没有详细的“体检”，从外面看根本看不出石柱因年久受损，柱体内已有不少裂缝。一根根看似普通的石柱，也有着复杂的修缮工艺。

经过八个多月的修缮，今年6月29日，北大红楼重新向公众开放，每日可预约接待1000人次。通过高标准高品质的修缮，北大红楼再放异彩，持续向公众讲述觉醒年代的故事。

修缮完毕后的北大红楼

而对于首开集团而言，修复古建筑只是目标之一，“我们想推崇传统文化，让更多人、尤其是年轻人，了解我们的传统文化，并让我们的传统文化成为主流文化。”首开集团古建实训基地的负责人王芃说。

在王芃看来，不论是“汉服风”，还是古装影视作品带来的传统文化热潮，都可以看成是传统文化活力再现的契机。在多重文化交织碰撞的今天，传统文化的独特魅力应该得到更大程度的释放。

今年6月，海淀区悦秀路77号，首开集团旗下的首开房地古建实训中心正式拉开帷幕，在这座中心占地面积3603.43平方米、建筑面积1488.6平方米的空间里，传统文化正绽放异彩。

首开房地古建实训基地

通过总结数十年来积累的古建人才培养的丰富经验，古建实训基地创新培训方式，形成了一整套将理论培训与操作实训相结合的成熟教学体系。在人才培养上，基地采取“老带新”模式，将对古建筑以及传统文化的理解潜移默化，代代相传。同时，在北京市住房和城乡建设委员会与北京市总工会联合举办的“北京市职工职业技能大赛”中，古建实训基地充分发挥作用，抓住机会展现传统文化魅力，号召更多人才加入对古建筑保护与修缮的队伍中。

在硬件上，古建实训中心配备了完善的教学设施，网络直播设备及多功能多媒体教室，支持场内外远程教学需求。中心另设有瓦作、木作、画作三个项目的实操教室和相关工具设备。首开集团正将实训基地努力打造成为古建手工操作精品展示、古建文化宣扬、知识普及、爱好培养、古建艺术欣赏的特色中心。

守初心，开未来。在本次服贸会上，首开集团正向社会各方展现自己的耕耘成果。面对风云变化，首开集团在党建引领下，始终铭记首都国企的身份，以首善标准彰显社会担当，以人民对美好生活的向往为时代要求，坚定信心、知难而进、勇于拼搏。以奋斗为底色，以发展为旗帜，以创新为引领，首开集团正以昂扬的姿态奋力前行，在时代舞台上，谱写城市发展新华章！

文/齐悦