归来之后的黄光裕动作频频。这一次，重新创业的他瞄准的是拥有万亿市场规模的家居家装行业。4月29日，主题为“BIM智能装修平台——国美X打扮家·家居家装战略暨APP上线发布会”在北京成功举办。

深耕零售业34年，国美深感行业之痛，虽然行业够大但竞争不充分，甚至乱象丛生。此次发布会之后，国美和打扮家APP势必要将家居家装行业的透明化、规则化、去中间化、全流程化、数据化、多样化进行到底。

值得思考的是，黄光裕选中的家装行业现状如何？国美为何在现阶段闯入这个全新领域？未来，国美又将如何发力？

传统家装行业，行至分岔路口

国内传统家装行业发展多年，已经走到了亟需变革的十字路口。

当下，家装行业的市场空间巨大而分散。打扮家科技创始人兼CEO崔健分享过一则最新调研数据：目前家装市场规模为5万亿，而下沉市场的装修金额还在持续上涨，到2025年将增长至6万亿——相当于目前规模化程度很高的家电行业的4倍。

而这一前景巨大的行业，上市公司的市占率只有不到千分之一，行业中盘踞众多的是中小型装修公司。缺乏寡头、市场竞争不充分，也衍生了不少行业乱象。

装修是一个绝对低频又足够复杂的事件，当中涵盖了设计、材料、施工、家具家电等多个环节，参与者众多。在多方的“信任伪装”之下，装修过程中很难完全透明，回扣、增项、延期的问题并不罕见，而最终为此乱象买单却是消费者。

而站在消费者角度，装修过程当中的各个细项太多，装修材料的发展更新速度又相当迅速，要对整个装修过程完整把关，并不容易。

“这个产业里面，应该是到了整合的阶段，同时也应该到了能够出现头部企业的风口”，国美投资公司CEO何阳青表示。而如何让装修的过程变得透明、轻松，在何阳青看来，正是国美”打扮家” APP上线的初衷。

打扮家的特色，首先在于内部搭载了 “UE4引擎”的BIM系统，实时渲染效果逼真，可以让消费者用VR的方式肆意在自己未来的家中畅游，让实际的设计体验更简单、高效，“所想即所见，所见即所得”。

打扮家另外一个核心特色是聚合了行业力量。其内置的特色BIM智能装修平台，由设计平台、施工平台、材料平台、家居平台四大平台构成，聚合了设计师、传统家装企业、材料厂商等家装行业不同环节的参与者，从“消费者更省钱、设计师更优、装企算得清”三个维度解决市场痛点，目的是为了让家装实现“高设计品质，高交付品质、低沟通成本、低时间成本”。

此外，据了解，打扮家不久前也启动六大合作者计划：一是设计壹佰城计划，在全国针对四类家庭群体共同探索创造设计最适合的居住空间；二是大师合伙人计划，未来三年计划征集1000个设计师合伙人，成为梦想合伙人；三是卖场伙伴计划，在多个城市开一个10万平米以上的旗舰店、社区网格化开设2000多个智慧门店；四是云设计师计划，征集100万个Hyper-real BIM设计师；五是新手艺人计划，鉴于每年装修行业工人供给正以3%-5%的速度在下降，打扮家将在未来三年培养1000万新手艺人；六是材料+家居云导购计划，将针对材料商、家居商提供全数字化的建模支持。

不过，何阳青称，打扮家的“四大平台”是组合式的，让这些角色把打扮家当做主场平台，“这跟其他资本在家装赋能上有很大的差异”。

国美入局，家装行业的鲶鱼来了

打扮家APP的推出，国美“家·生活”战略2.0阶段蓝图完整浮现。

国美的“家·生活”战略在2017年提出，是以家庭场景为中心，串联起各个生活场景，提供多种优质家电商品之余，为消费者提供最佳综合体验和生活品质，这一战略与彼时国美零售的定位较为贴切。

自去年8月，国美便进入了“家·生活”战略2.0。相比上一阶段，这一阶段的路线和打法更加清晰——围绕“家·生活”， 国美以“用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”作为经营理念，以“社交化、娱乐化”为特色，构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台。通过六大平台互助互补，打造“1+1＞2”的零售生态闭环。

这次的打扮家APP，是整个大战略中的一枚重要落子。这代表着在新的发展阶段下，国美继续打破边界，向电器以外更宽阔的范围拓展，家装便是其中一个关键方向。

“国美要发展，必须在品类上进行扩张”，何阳青表示。

这种策略转型不难理解。在他看来，首先，厨房和卫生间正好是装修中最贵、电器最密集的地方，因此电器和厨房的结合是未来家装的方向；其次，顺应这个发展趋势，国美从做家电到如今“家电+家装”的转变，“家·生活”的业务才能更紧密，产生商业闭环。

“家装是家电行业的重度用户，一旦用户在打扮家的四个平台产生沉淀，后续的家电业务也可以继续在国美的线上线下产生转化率”，另外，国美家电业务和接下来布局的家装产业彼此将有很高程度的拉通、促进。

可以看出，进军家装行业，国美的决心不小。

黄光裕在打扮家发布会的高峰论坛上提到，国美对打扮家提出的最高要求是：“对这个行业所有工种每个细节要有标准，要有规则。”打扮家创始人兼CEO崔健亦雄心勃勃立下目标： 2024年打扮家的战略目标要达到5000亿元。

巨头国美入局，鲶鱼来了，这对于家装行业来说，也许是新一轮的竞争开局。

“国美缔造家装平台，就是借鉴以往做家电行业的逻辑，围绕整个产业链，通过用户端来倒逼和检讨整个产业链的对策，在产业链里我们协同进行优化，各方一步一步把这个行业进行规范”，黄光裕表示。

有了国美打扮家这一平台方的介入，有利于充分降低行业的信息壁垒，让价格更透明，同时也让消费者更容易触达各类家装平台，降低多方的获客成本。

另一方面，平台玩家角色的入驻，也将帮助行业标准更快速建立，在利好消费者、家装行业玩家的前提下，帮助国内整个行业生态更有序发展。

目前，家装平台这一赛道已经有不少巨头闻风而动。在这场刚刚开局的竞争当中，背靠国美集团的生态资源和协同赋能的打扮家拥有无法复制的优势——国美过去34年在电器行业积累下来的创业经验。

“家装行业可能是电器行业20多年前的模式和现状”，何阳青表示，过去的家电行业地方连锁强大，彼时的国美靠艰苦创业杀出一条血路，如今进军家装行业，亦是国美再次创业。

国美过去在电器行业积累下来的资源整合经验，也可以复用到家装行业中。“我们打这种仗绝对有经验，因为我们已经胜过”，“一些地方的家装头部也过得非常难受，我们跟他们未来可能有一战，但可能也有合作。”

其次，家装是线上线下结合的行业。在线下，打扮家有着国美丰富的社区门店毛细血管为依托，线上方面除了有打扮家的VR/AI/AR数字化能力的加持，还有不久前上线的“真快乐”APP作为营销支持，线上线下都已经有了长远布局。

与此同时，国美在过去创业中已经形成了强大的品牌号召力，也有利于打扮家聚合家装行业上下游各项资源，充分发挥行业带路者的作用。

不过，家装行业的革新并非一蹴而就，也有许多痛点亟待被解决。接下来，国美打扮家将与产业各界的力量一起发力，为行业注入新的动力，并且推动行业进入有序的竞争格局。

来源：网络