4月21日据媒体报道，一条拍自浙江高速公路收费站的视频火了。视频中，一名年轻的收费员穿着制服，站起身来把头探出岗亭窗口，向司机柔声解释和劝阻。虽然戴着口罩，她的眼睛里却一直盛满微笑，特别打动人心。

收费员：“你这里还是超4米的

4米超一点都上不了（高速）的”

司机：“整个浙江都不让上吗？”

收费员：“对，查得很严”

司机：“行行，那要掉头了”

原来，4月18日下午18时23分许，一辆河南牌照的红色大货车开进浙江省交通集团甬金高速佛堂收费站入口车道。岗亭内的收费员发现该车装载高度超过4米，于是起身探出窗口，微笑着告诉司机车辆超高了，上路太危险，需要将车倒出车道。

货车司机一边答应，一边在跟收费员沟通的过程中拍下了这段小视频，并发到了网上。

随后，这条视频被迅速转发，不到一天时间，“美丽浙江”的官方账号下的点赞更是超过100万。

面对这样温柔体贴的劝阻

谁会不愿意听呢？

网友直呼：

“同样的解释，这样是不是最好”

“探出头来暖心提醒，笑容太治愈了”

我们了解到

这位长得很像明星周冬雨的小姐姐

名叫吴诗琴

是列车乘务专业的一名学生

不久前来到浙江省交通集团甬金高速

佛堂收费中心所实习

吴诗琴说

浙江高速上普通货车限高4米

一旦超高

对货车自身和其他车辆都很危险

“当时司机开上来被我们及时发现

然后劝返，没让他上高速”

很多网友还说

“这个服务态度太好了！”

“浙江的交通服务值得借鉴”

得知这么多网友的反应

吴诗琴说：

“大家都喜欢我的微笑

喜欢我的态度

感觉挺开心的！”

延伸阅读：

该出手时就出手！常宁高速收费站这位小姐姐好样的！

“救命！快帮我报警！

我被他挟持了！”

2020年9月，在湖南常宁收费站

副驾驶上一名鼻青脸肿的女子

向高速公路收费员求救

收费员之后的一系列操作

让网友纷纷点赞

1

高速公路收费站

私家车内传出呼救声

2020年8月30日11时20分左右

G0421许广高速衡桂段湖南常宁收费站

一辆灰色越野车缓缓驶入车道

收费员何晶正准备发卡

突然听到呼救声从副驾驶传来

何晶仔细一看

副驾驶上坐着一名鼻青脸肿的女子

她尝试开门却被男司机一把拽回座位上

意识到该女子遇到危险

何晶立即打开对讲机呼叫监控员

一边不动声色地跟男司机说：

“不好意思，

栏杆机出现故障无法抬杆，

麻烦稍等一下。”

2

收费站工作人员果断拦车

救出车内女子

监控室工作人员第一时间报警

并迅速赶去收费现场

而男司机情绪越发激动，言语粗暴

要求何晶立即抬杆放车

并有冲杆的举动

就在这时

其他几名收费站工作人员赶到

堵住车辆迫使其退出收费站车道

同时合力打开车门，让女子安全下车

随后工作人员搬来凳子

让该女子在安全区休息

并对其进行心理疏导

3

女子与司机为夫妻关系

该事件已移交派出所处理

据了解，该女子与男司机是夫妻关系

因家庭矛盾被丈夫家暴

并被强行拉上车开上高速

该女子情绪平稳后

对收费站工作人员表示感谢

“如果不是你们拦下了车，

后果真的不堪设想。”

10分钟后，当地派出所民警赶到现场

收费站将该事件移交给派出所处理

4

收费员：“该出手时就出手！”

收费员何晶事后表示：

“虽然现在想想挺后怕的，

但当时真的顾不上。

都是女人，看到她一脸伤，

我真的又气愤又心疼。”

何晶表示

作为一名高速收费员

看到司乘遇到危险

自己有责任也有义务去援助

“以后还是会‘该出手时就出手’。”

（原标题：太治愈了！小姐姐微笑劝返超高货车）

来源：北晚新视觉综合 交通发布 新华社

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